Jobbeschreibung
Mitarbeiter / Koordinator Handwerkerservice (gn) Voll- oder Teilzeit
HORNBACH und Einkauf gehören zusammen wie Hammer und Nagel. Ohne die Tiefe des HORNBACH Sortiments und der Preisführerschaft unserer Produkte wären wir nicht da wo wir heute stehen - nämlich in Punkto Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Um den Vorsprung innerhalb der Branche weiter auszubauen und nach wie vor auf Masse UND Klasse zu setzen, brauchen wir Dich!
- Beratung auf Augenhöhe! Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den ausführenden Handwerksbetrieben. Du verstehst es Wünsche jeglicher Art aufzunehmen, zu analysieren und entsprechende Lösungen zu präsentieren.
- Das Auge für Details! Dabei kannst Du Dich in die Projekte unserer Kunden hineinversetzen, kennst die Herausforderungen der Gewerke und vermittelst den passenden Handwerksbetrieb für die Durchführung ihrer Projekte.
- Der Kunde und Qualität im Mittelpunkt! Du begleitest neue Servicepartner bei den ersten Aufmaßen, sicherst die Qualität der Services und überwachst die gesamte Durchführung.
- Mit Struktur und Ordnung! Um das perfekte Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen hast Du den Überblick über alle Informationen und Termine.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und die Realisierung deren Projekte geht. In der Position bist Du vertrauter Berater bei der Umsetzung und Experte bei allen Fragen rund um unser Sortiment und den Handwerkerservice. Für diese Position sind Erfahrungen als Vorarbeiter oder Meister im Handwerk, dem Baugewerbe oder umfassende Kenntnisse in verschiedenen Gewerken hilfreich.
- Mit dem richtigen Fundament: Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,10 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland), einer möglichen übertariflichen Zulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Denn wir bauen auf Dich: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Mit uns auf der sicheren Seite: 30 Tagen Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto.
- Mit Arbeitszeit nach Maß – einmalig im Einzelhandel: Arbeitszeitmodell flexibel und passend zur individuellen Lebenssituation jährlich neu planen.
- Mit uns macht Lernen Spaß: Wir fördern fachliche und persönliche Entwicklungen mit zielführenden Fort- und Weiterbildungsprogrammen.
- Mit unserer Anerkennung für Dein Herzblut: HORNBACH-Rente, Jobrad, Gutscheinkarte, HORNBACH-Mastercard, Deutschlandticket, Belegschaftsaktien und viele weitere Zusatzleistungen (alle Infos unter www.hornbach.de/zusatzleistungen).