Jobbeschreibung
Als (Senior) IT-Support (m/w/d) bist du erste Ansprechperson unserer Mitarbeitenden in allen Fragen rund um das Thema IT. Darüber hinaus bist du auch Impulsgeber:in für unser IT Support Team. Du sorgst unter Einsatz aktuellster Technologien für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen arbeitest du im Rahmen von Projekten am Ausbau und der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Infrastruktur und zugehöriger Prozesse.
- IT-Support unserer Mitarbeitenden
- Verwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen und Zugriffsrechten
- Inbetriebnahme und Wartung von Client-Hardware und Peripherie
- Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Software (Betriebssystem, Office-Software, fachspezifische Anwendungen)
- Analyse, Klassifikation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung unseres Admin-Teams bei Administration, Monitoring und Fehleranalyse
- Pflege der IT-Knowledge Base und Schulung unserer Anwender:innen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Administration aktueller Windows- und Linux- Betriebssysteme
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration und Verwaltung von Microsoft 365 (inkl. Azure AD, Intune) Netzwerken und Mobilgeräten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Firewalls und Virtualisierung sind von Vorteil
- Besonders freuen wir uns über Bewerbungen von Personen mit Ausbildereignungsschein
- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr und zusätzlich 1 Tag Geburtstagsfrei sowie bis zu 2 freien Tagen für soziales Engagement
- Flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Attraktive Benefits wie Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Jobrad, Vielfalt an Sportangeboten, Mental Health Angebote und natürlich Rabatt auf unsere Teufel Produkte
- Ein moderner Arbeitsplatz in exzellenter Lage
- Ein sympathisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für erstklassigen Sound
- Die Dynamik eines Start-ups verbunden mit der langjährigen Erfahrung eines erfolgreichen Mittelständlers
- Inhouse Entwicklung engineered in Berlin
Diese Position ist in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche zu besetzen und wird mit einem Jahresbrutto zwischen 44.000 - 50.000€ vergütet, je nach beruflicher Erfahrung und Qualifikation.
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