Jobbeschreibung
RKH Gesundheit – größter kommunaler Anbieter von Gesundheitsleistungen in Baden-Württemberg.
Wir suchen ab sofort für unsere Abteilung Patientenmanagement der RKH Kliniken Ludwigsburg-Bietigheim gGmbH in Ludwigsburg einen
Mitarbeiter an der Informationszentrale/Pforte inkl. Telefonzentrale und Sicherheitsdienst (m/w/d)
_ unbefristet in Vollzeit 100 %
Unser Leistungsspektrum:
Die Informationszentrale im Klinikum Ludwigsburg ist die zentrale Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Mitarbeiter direkt im Eingangsbereich des Klinikums. Sie geben hier Auskunft zu verschiedenen Themen und Bearbeiten Alarmmeldungen. Neben dem direkten Patientenkontakt ist der Informationszentrale auch die Telefonzentrale zugeteilt.
Im Sicherheitsdienst überwachen Sie unter anderem die Hubschrauberlandungen und Unterstützen die Kollegen anderer Abteilungen bei sicherheitsrelevanten Aufgaben. Ihr Arbeitsumfeld ist zu jeder Zeit abwechslungsreich und vielseitig und geprägt durch engagierte Interaktion mit Kunden und Kollegen.
- Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für Besucher und Mitarbeiter an der Informationszentrale
- Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen in der Telefonzentrale
- Sicherer Umgang mit der technischen Ausstattung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
- Kassenverwaltung mit entsprechender Dokumentation
- Bereitschaft zum 2- oder 3-Schichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsdienst
- Überwachung und Koordination der Sicherheitsmaßnahmen im Gebäude
- Durchführung von regelmäßigen Sicherheitsrundgängen und Notfallmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen
- Möglicher Einsatz im Krankenhaus Bietigheim
- Freundliches Auftreten im Umgang mit Patienten, Besuchern und Kollegen
- Erfahrung in der Telefonzentrale oder im Sicherheitsdienst von Vorteil
- Kommunikationsgeschick
- Sicherheitstechnische Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit der EDV
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise verfügen Sie über die Unterweisung / Sachkundeprüfung nach § 34a, falls nicht kann diese bei uns nachgeholt werden
- Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus
- Kenntnisse über das RKH Klinikum Ludwigsburg und das RKH Krankenhaus Bietigheim optimal
- Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team sowie eine strukturierte Einarbeitung
- Wir leben unser Leitbild und pflegen einen kooperativen Führungsstil und ein wertschätzendes Miteinander
- Entgelt nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Komponenten
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Ihre Benefits:
- Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
- Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Suche von Wohnraum und Kinderbetreuung
- Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
- Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
- Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort
- Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing
- Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen