Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung

Jobbeschreibung

Schadenfall­manager:in / Schadensach­bearbeiter:in für die Kfz- und Sach­versicherung

Vollzeit, ab sofort, unbefristet in Bonn, Koblenz, Wiesbaden oder Mainz

Gibt es einen Job, der mir Sicherheit und eine gute Work-Life-Balance bietet? Ja, gibt es. Wir haben ihn.

Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglich­keit, mobil zu arbeiten, bist du als Schaden­­fallmanager:in die erste Anlauf­stelle für unsere Kund:innen im Schaden­fall. Als Deutschlands größte Kfz-Ver­sicherung sind wir im Kern ein Dienst­leistungs­unternehmen mit hohem Kunden­fokus, gefestigten Werten und vielver­sprechender Zukunft. Die Stärke unserer Tradition macht es uns möglich, unseren Mit­arbeitenden Sicherheit zu versprechen und zugleich Flexibilität in der Arbeitswelt zu leben. Weil wir wissen, dass Einsatz auch mal Pause braucht.


  • Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und unter­stützt aktiv die erfolgreiche Schaden­abwicklung; von der Schaden­meldung bis zur erfolgreichen Zahlung des Schadens
  • Du handelst selbstständig und eigen­verantwortlich
  • Wir vertrauen dir und deinen Ent­scheidungen
  • Dich umgibt ein hilfsbereites und unterstützendes Team
  • Abwechslung im Job durch wechs­elnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

  • Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen / Finanzen (w/m/d) oder eine kaufmännische bzw. branchen­verwandte Ausbildung (z. B. Rechts­anwalts- / Notarfachangestellte:r)
  • Offenes Auftreten und Spaß an Kommu­nikation
  • Dir macht es Freude, anderen Men­schen zu helfen – in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schaden­situation

Übrigens: Vorwissen im Schadenfall­management ist keine Voraussetzung. Das nötige Wissen vermitteln wir dir nach dem Start bei uns.


  • Flexible Arbeitszeit: Ansprechende Gleit- und Teilzeitmodelle
  • Urlaub: 31,5 Urlaubstage + Weih­nachten und Silvester frei
  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung: 13,3 Monatsgehälter + Bonus + Zuschuss zu Fahrtkosten
  • Mobiles Arbeiten: Im Rahmen unseres New-Work-Konzeptes kannst du von zu Hause, unterwegs oder am Einsatzort arbeiten
  • Weiterbildung: Wir fördern deine konsequente fachliche und private Weiterbildung in Form von Schulungen und allem, was dich weiterbringt
  • Sicherheit: Der Kern unserer Identität. Sicherheit für unsere Kund:innen. Stabilität für unsere Mitarbeitenden.
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