Ausbildungskoordinator (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH

  • Duisburg
  • Veröffentlicht am: 7. November 2024
Jobbeschreibung

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!


  • Du gestaltest Zukunft! Als erste Ansprechperson rund um das Thema Ausbildung, schaffst du eine zeitgemäße Ausbildungsstrategie und sorgst gemeinsam mit unseren Ausbildern und Ausbilderinnen für eine konsequente Umsetzung
  • Unsere Auszubildenden liegen dir am Herzen! Mit Empathie und Durchsetzungsstärke führst und entwickelst du unsere Auszubildenden in enger Begleitung
  • Du steuerst eine bedarfsorientierte Nachwuchsstrategie, gemeinsam mit HR-Marketing bist du die treibende Person in der Gestaltung unserer Arbeitgebermarke als moderner Ausbildungsbetrieb
  • Die Planung und Durchführung von Auswahlverfahren gestaltest du gemeinsam mit dem Team Recruiting
  • Du repräsentierst uns als Ausbildungsunternehmen auf Messen, Infoveranstaltungen oder in Schulen und baust ein Netzwerk von Ausbildungspartnern auf
  • Als Partner in Sachen Ausbildung bist du Teil eines starken Personal-Teams, indem Kollegialität und Verbindlichkeit großgeschrieben werden - wir freuen uns auf dich!

  • Du weißt, was du tust. Wir profitieren von deiner mehrjährigen Erfahrung im Bereich Ausbildung
  • Dein Spaß am Umgang mit jungen Menschen und deine konzeptionellen Fähigkeiten sind eine gute Basis, um das Thema Ausbildung ständig weiterzuentwickeln
  • Deine ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit ermöglicht dir eine effektive Zusammenarbeit mit Auszubildenden, ausbildende Personen und allen relevanten internen und externen Schnittstellen
  • In der Zusammenarbeit mit den Gremien der Personalvertretung bist du routiniert
  • Dein Alltagsgeschäft erledigst du souverän, gut strukturiert sowie umsetzungsstark und Herausforderungen begegnest du lösungsorientiert
  • Gut informiert kennst du neue Trends auf dem Ausbildungsmarkt
  • Du bewegst dich sicher zwischen den klassischen MS Office-Produkten und bist offen für die Möglichkeiten einer zunehmend digitaler werdenden Welt
  • Dein Team erlebt dich als kompetent, kollegial und verlässlich

  • Wertschätzende Arbeitskultur
  • Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
  • Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien
  • Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
  • Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
  • IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Mehr