Jobbeschreibung
Du bringst bereits Erfahrung in der Administration und im Support von Applikationen mit und suchst eine verantwortungsvolle Position, in der Du Deine technischen Kenntnisse und Deine Kundenorientierung gezielt einsetzen kannst? Dann werde auch Du Teil unseres derzeit 14-köpfigen Teams im Bereich Business Applications!
Die hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme und Dienste bereit, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau-Kooperation und etwa 1.500 Mitarbeiter der hagebau-Unternehmensgruppe zur Umsetzung ihres Alltags- und Kerngeschäfts innerhalb der hagebau sowie im Baumarkt und im Baustoff-Fachhandel benötigen. Dazu gehören eine branchenspezifische ERP-Lösung und das hagebau-eigene Rechenzentrum für die Systeme der über 1.500 hagebau-Standorte in Deutschland und Europa. Zudem werden täglich etwa 18.000 Anwender betreut.
Für unsere Zentrale in Soltau und anteilig im Mobile Office suchen wir Dich ab sofort und in Teilzeit (30 Std./Woche) als
IT-Systemadministrator (m/w/d) Applikationssupport & -administration
Administration und Support unserer Applikationen:
- 2nd Level Support für verschiedene Applikationen (Atlassian Jira und Confluence, Zeiterfassung etc.) und deren Nutzer
- Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets zur effizienten Problemlösung
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer genutzten Applikationen durch regelmäßige Wartungsarbeiten und Systemaktualisierungen
- Funktion als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Abteilungen zur Unterstützung beim Einsatz und bei der Optimierung genutzter Applikationen
Betriebssicherheit und Koordination:
- Übernahme der Verantwortung für die Einspielung von Updates und Bugfixes in Applikationen zur Sicherstellung unserer Systemstabilität
- Koordination externer Dienstleister zur Unterstützung im Applikationsbetrieb
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Analyse technischer Probleme
Ausbildungshintergrund:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Technische Kenntnisse:
- Grundkenntnisse in der Verwaltung und Wartung von Betriebssystemen (Windows, Linux) inkl. Basiswissen zu Client-Installationen, Server-Administration und Software Updates
- Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen sowie Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Firewalls, Datenbanken und MSSQL
- Know-how im Bereich Datenschutz sowie in der Sicherung von Daten und Systemen
Sprachwissen:
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf B1-Niveau zur Kommunikation in einem internationalen Team und mit externen Partnern
Soft Skills:
- Fähigkeit, technische Probleme im 1st und 2nd Level schnell und effizient zu lösen und so den reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Software sicherzustellen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Teammitgliedern und Nutzern zur reibungslosen Zusammenarbeit und schnellen Problemlösung
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig zu managen
- Teamstärke und proaktive Arbeitsweise, auch zur Unterstützung von Kollegen, sowie gutes Gespür für die Nutzerbedürfnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeittagen und Mobile-Office-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrrad- und Technikleasing
- Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits, hagebau Partner-Card)
- Gesundheitsmanagement und -förderung (z. B. regionale Fitnessstudios, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Gesundheitsvorsorge)
- Hausinterne Kantine mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Getränken zu vergünstigten Konditionen
- Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Individuelle Einarbeitung und Patenmodell sowie regelmäßige Feedbackgespräche
Auf einen Blick:
- Bereich: IT
- Einsatzort: Soltau, Mobile Office, deutschlandweit
- Arbeitszeit: Teilzeit (30 Std./Woche)
- Eintrittstermin: ab sofort
- Arbeitsverhältnis: unbefristet