Jobbeschreibung
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
- Zentrale/r Ansprechpartner/in für alle Gästewünsche
- Rechnungsstellung, Kassenführung, Tagesabschluss sowie Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Vorzugsweise Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Idealerweise Opera Cloud-Kenntnisse oder vergleichbare Systeme
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Deutsch fliessend und gute Englischkenntnisse
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels und F&B-Rabatt
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Mitarbeiterparkplatz
- Gesundheitsförderung
- Mitarbeitenden werben Mitarbeitende
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Verpflegung für Mitarbeitende
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform