Jobbeschreibung
Arbeitgeber: FORMAT Software Service GmbH'
Einsatzort: 63303 Dreieich
Du suchst nach einer Veränderung im Speditionsumfeld und möchtest gleichzeitig deinen Einstieg in die IT-Branche wagen? Dann bieten wir dir eine neue Perspektive bei uns! Wir kombinieren Speditions-Know-how mit fortschrittlicher Digitalisierung und einer anwendungsbezogenen Position und bieten dir somit den idealen Start in die IT-Branche.
Auf dich wartet eine spannende und praxisbezogene Tätigkeit in einem Unternehmen von systemrelevanter Bedeutung. Wir zählen zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung und suchen aktuell eine*n:
Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export
- Du betreust unsere Kunden am Telefon, per E-Mail oder remote in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich Export
- Du begleitest die Neu- und Weiterentwicklungen unserer Software aktiv mit – von der Anforderung bis zum Test
- Du bearbeitest Anfragen von Kunden und Interessenten und erstellst Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen zu unseren produktspezifischen Softwarelösungen
- Du setzt eigene kleine Projekte um und führst Online-Schulungen bei unseren Kunden durch
- Du gestaltest deinen Aufgabenbereich aktiv mit und übernimmst Projektverantwortung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügst du über Logistikkenntnisse im operativen Bereich z.B. als Export-Sachbearbeiter*in bei einer Airline oder in der Logistikbranche
- Eine kundenorientierte Haltung, eine Affinität zur IT und dein Interesse, dich mit softwarerelevanten Fragestellungen auseinanderzusetzen, zeichnen dich aus
- MS Office ist für dich ein bekanntes Handwerkszeug. Auch wenn du kein ITler bist, gehst du mit Softwareanwendungen sicher um
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest dich ergebnisorientiert in neue Themen ein
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du hast Teamgeist, bist offen für neue Ideen und lebenslanges Lernen ist dein Antrieb