Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Dachser SE
Einsatzort: 48431 Rheine
Job ID 2379 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
„Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
- Kundenbetreuung und -beratung inkl. Beschwerdemanagement
- Implementationsmanagement: Einführung und Integration von Dienstleistungen der neuen Kunden
- Fachliche Führung von Mitarbeitenden, inkl. der Einsatzplanung und Aufgabenkoordinierung
- Erstellen und Analyse von Qualitätsreporten und KPIs
- Bearbeitung und Monitoring der Sendungen mithilfe interner Systeme
- Kommunikation mit internen sowie externen Schnittstellen
- Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition & Logistik
- Erste Berufserfahrung, idealerweise Erfahrungen in der Personalführung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind wünschenswert
- Analytisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Engagement, Zuverlässigkeit, selbständiges und strukturiertes Arbeiten