Jobbeschreibung
Seit über sechs Jahrzehnten entwickelt und produziert Polysciences. eine breite Palette von Produkten für Kunden in den Bereichen Biowissenschaften, Histologie, Immunologie, Zell und Gentherapie, Monomer und Polymer Chemie, Mikropartikeln und Elekronikchemikalien. Polysciences Europe GmbH vertreibt europaweit eine Vielzahl diese Laborreagenzien und Feinchemikalien, die überwiegend von der Muttergesellschaft Polysciences, Inc. in Pennsylvania, USA und den Tochterunternehmen, Bangs Laboratories, Inc. und Kyfora Bio LLC. stammen. Die Produkte werden hauptsächlich zu Forschungszwecken verwendet. Die Mehrheit der Kunden arbeitet im wissenschaftlichen Bereich.
Polysciences Europe GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
Stellungbeschreibung:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Customer Service Representative in Hirschberg an der Bergstrasse, Baden Württemberg, Deutschland.
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Verkaufsdokumenten.
- Pflege der Kunden- und Produktstammdaten.
- Bearbeitung der technischer Anfragen und Reklamationsbearbeitung.
- Überwachung der Lagerbestände und rechtzeitigen Bestellung von Produkten von Lieferanten.
- Unterstützung der Versandabteilung; Wareneingang und Ausgang.
- Erstellung von monatlichen und jährlichen Verkaufsberichten.
- Unterstützung der Buchhaltung und der Logistik bei den täglichen Geschäftsaktivitäten.
- Abgeschlossene kaufmannishe / technische Berufsausbildung oder Studium und
- mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service Bereich
- Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift.
- Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Warenwirtschaftssystem Kenntnisse
- Sehr gute MS Office & Internet Kenntnisse.
- Erfahrung im Chemie- oder Biotechnologiebereich wünschenswert.
- Hohe Lernfähigkeit und Funktionsübergreifendes Kundenorientiertes Denken
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und konstruktiver Umgang mit Feedback.