Jobbeschreibung
Gestalten Sie Ihre Karriere bei einem Hersteller von Netzwerktechnik in einer faszinierenden Zukunftsbranche: permanent wachsend, chancenreich und nahezu konjunkturunabhängig.
Für unsere Vertriebs- und Versandniederlassung in Mülheim an der Ruhr suchen wir eine/n
Kaufmann für IT-System-Management, Bürokaufmann, Industriekaufmann o. ä. als
Sachbearbeiter / Büroassistenz (m/w/d) für Sales und Order Management
Als Sachbearbeiter / Büroassistenz (m/w/d) für Sales und Order Management legen Sie Kundendaten in unserem CRM-System an und betreuen Kunden, telefonisch und schriftlich, in deutscher sowie englischer Sprache.
- Anlegen, bearbeiten und pflegen von Kundendaten in einem CRM-System
- Anlegen von Aufträgen & Angeboten in einem ERP-System
- Bearbeiten von Retouren E-Mails inkl. Anlegen und Abwickeln der Retoure
- Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
- Zuarbeit / Unterstützung des Vertriebs bei organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft nach Vorgabe
- Bearbeiten von Datensätzen mithilfe von Microsoft Excel
- Hilfe bei Erstellung von Dokumenten wie z. B. Datenblätter für Produkte mit Microsoft Word
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium (optimal IT)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung / Büroassistenz oder vergleichbar (optimal in der IT oder anderem technischem Bereich)
- Arbeitserfahrung im Homeoffice
- Idealerweise Erfahrung im Online-Shop Umfeld
- 100% sicherer und schneller Umgang mit PC / Microsoft Office / anderer Standardsoftware
- Allgemein gutes technisches Verständnis
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Individuelles Onboarding im gesamten Betrieb und Schulungen/Einarbeitung in die verwendeten Werkzeuge
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem sehr stabilen Marktumfeld mit flachen Hierarchien
- Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem wertorientierten Unternehmen
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit