Empfangsleiter (m/w/d)

Göbel's Hotel Quellenhof Bad Wildungen

Jobbeschreibung

Die Göbel Hotels

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit insgesamt 16 Hotels und 6 Gastronomiebetrieben in der Mitte Deutschlands. Unsere 3-, 4- und 5-Sterne Hotels gehören seit ein paar Jahren zu den TOP 50 Hotelgesellschaften in Deutschland. Unser Team besteht aus mehr als 1.100 Mitarbeitern aus insgesamt 37 verschiedenen Nationen.

Das Göbel's Hotel Quellenhof ist ein 4 Sterne Hotel ganz in der Nähe des Nationalpark Kellerwald-Edersee mitten in Bad Wildungen, einem der bedeutendsten Kurorte Deutschlands.

Das Hotel im schönen Waldecker Land verfügt über 120 Zimmer, Suiten und Appartements, ein Restaurant, ein Café, eine gemütliche Hotelbar sowie 6 Tagungs- und Veranstaltungsräume bis zu 150 Personen.

Der traumhafte Wellness- und Medical-SPA-Bereich „Quisisana“ auf 1.500 qm bietet eine Vielzahl an Wellness-, Gesundheits-, Fitness- und Präventionsprogrammen und lässt mit seinem Schwimmbad und Außenpool sowie den verschiedenen Saunen und Ruheräumen keine Wünsche offen. Zum Gästeklientel gehören vor allem Wellnessgäste und Gäste, die Ihren Gesundheitsurlaub genießen.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Professionelle Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter
  • Planung und Koordination sämtlicher Abläufe an der Rezeption
  • Steuerung der Personaleinsatzplanung inklusive Dienst- und Urlaubsplanung
  • Sie stehen als kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste zur Verfügung
  • Check In und Check Out
  • Reservierungsannahme und Bearbeitung
  • Verkauf und Gästekommunikation
  • Kontrolle und Durchführung der Gästekorrespondenz
  • Planung, Organisation und Erstellung von Angeboten für Veranstaltungen/Tagungen
  • Rechnungsstellung und Debitorenbuchhaltung
  • Mahnwesen

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche
  • mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
  • Bereitschaft zur Wochenende- und Feiertagsarbeit
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität & Teamfähigkeit
  • Freundlichkeit gegenüber unseren Gästen
  • Organisationstalent
  • sehr gute Umgangsformen, sowie professionelles Autreten

  • Arbeitszeiten zwischen 06:30 - 20:00 Uhr
  • einen wirtschaftlich sicheren Arbeitsplatz in einer der TOP 50 Hotelgesellschaften Deutschlands
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Verpflegung im Hotel
  • Nutzung des Sport- und Wellnessbereich
  • attraktive Urlaubsangebote in den Göbel Hotels für Sie und Ihre Familie
  • viele Vergünstigungen sowohl in den Hotels als auch in der Umgebung mit unserer Göbel-Mitarbeiter-Card
  • Göbel-Hotels-Benefits.me exklusive Vergünstigungen bei Freizeitangeboten, Shows, Veranstaltungen sowie in zahlreichen Onlineshops und Gastronomiebetrieben
  • kostengünstige betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • transparente Arbeitszeitkonten und Dienstplangestaltung mit der APP Gastromatic
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