Jobbeschreibung
Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern.Sachbearbeiter (d/w/m) Telefonie Leben
in München
Bei uns stehen unsere Kunden und Vertriebspartner im Mittelpunkt – und Sie sind als Sachbearbeiter Telefonie Leben die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um die Lebensversicherung. Mit Ihrem Fachwissen beantworten Sie Kundenanfragen kompetent und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anliegen, ganz bequem von einem modernen Arbeitsplatz oder auch im Homeoffice. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und Service großschreiben, sind Sie bei uns genau richtig. Wann geht es los? Am besten sofort!
- Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner rund um die Lebensversicherung.
- Sie beraten unsere Kunden und Vertriebspartner und erledigen vollständig deren Anfragen.
- Sie bearbeiten ausgewählte schriftliche Geschäftsvorfälle an einem modernen Arbeitsplatz oder im Homeoffice.
- Sie beraten am Telefon mit sicherem Fach-Know-how und halten unser Serviceversprechen gegenüber Kunden und Vertriebspartner ein.
- Sonderaufgaben und Projektmitarbeit.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise Versicherungskenntnisse, besonders in der Lebensversicherung.
- Gute PC- und Microsoft-Office-Kenntnisse und den Ehrgeiz, weitere Programme zu lernen.
- Große Kommunikationsstärke, mündlich wie schriftlich.
- Hohe Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung und die Fähigkeit, Probleme zu lösen und zu entscheiden.
- Teamgeist, Freundlichkeit und Konzentration, auch wenn es mal hektisch wird.
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
- Flache Hierarchien, Chance auf frühe Verantwortung und/oder fachliche Spezialisierung/Weiterbildung.
- Flexibles Umfeld: z.B. 38h-Woche, variable Arbeitszeit & mobiles Arbeiten.
- Leib & Seele: preisgekrönte Kantine, eigenes Fitness-Studio, viele Sport- und Freizeitangebote.
- Sozial & Nachhaltig: Kulturstiftung, Sponsoring von DAV und Feuerwehren, eigener Honig, E-Bikes etc.
- Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!