Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Bezirksamt Wandsbek'
Einsatzort: 20095 Hamburg
Bezirksamt Wandsbek, Dezernat Steuerung und Service
Job-ID: J000029398
Startdatum: schnellstmöglich
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet)
Bezahlung: EGr. 9a TV-L, BesGr. A9 HmbBesG
Bewerbungsfrist: 27.11.2024
Wir über uns
Warum sind wir uns so sicher, dass unsere Jobs in den Bezirksämtern so bunt sind? Weil wir es täglich in unserer Arbeit erleben! Denn unsere Aufgaben sind so vielfältig wie unser Wetter: mal beständig, mal wechselhaft und immer spannend. Bei den einen gestalten wir aktiv unsere bunten Stadtteile und bei anderen tragen wir zur Bürgernähe unserer Stadt bei. Egal ob als Anlaufstelle für Bürger:innen in jeder Lebenslage oder bei der Arbeit für und in den Bezirken, wir berühren damit die Leben unserer Mitmenschen. Mit Leidenschaft und Engagement für unsere hanseatische Metropole – kommen Sie an Bord und prägen Sie mit uns die Zukunft Hamburgs!
Wir – das Büro der Bezirksamtsleitung – sind unmittelbar der Bezirksamtsleitung zugeordnet und arbeiten eng mit dem Intendanzbereich des Fachamtes Interner Service zusammen. Gleichzeitig sind wir die Schnittstelle zwischen der Bezirksamts- und Dezernatsleitung, Mitarbeiter:innen sowie externen Kund:innen.
- Koordinieren der Termine der Bezirksamtsleitung und des Dezernenten Steuerung und Service, Einholen und Aufbereiten erforderlicher Informationen
- Vor- und Nachbereiten von Sitzungen und Gesprächen sowie der Sprechstunde für Bürger:innen
- Führen der Korrespondenz der Bezirksamts- und Dezernatsleitung, Ablage und Aktenführung
- Unterstützen und Vertreten der Assistenz der Bezirksamtsleitung
- Bearbeiten und Weiterentwickeln des Beschwerdemanagements sowie Erteilen von Auskünften und Aufzeigen von Lösungen gegenüber Beschwerdeführer:innen
Erforderlich
- abgeschlossene Berufsausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
- der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse oder
- als Beamtin bzw. Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste
Vorteilhaft
- Organisationsvermögen sowie hohes Maß an Selbstständigkeit und Initiative
- sicheres Urteilsvermögen und gute Problemlösefähigkeit, auch unter hohem Zeitdruck
- Flexibilität, Lern- und Veränderungsbereitschaft (insbesondere auch zeitliche Flexibilität) und eine hohe Belastbarkeit
- sicheres Auftreten bei gleichzeitig hoher Dienstleistungsorientierung sowie ein gutes Kooperations- und Kommunikationsverhalten
- gute Kenntnisse über den Verwaltungsaufbau der FHH sowie über die Struktur der politischen Gremien in der FHH