Jobbeschreibung
Eurofins ist eine international führende Labor-Gruppe mit einem jährlichen Umsatz von über 6,7 Milliarden Euro in 2021. Eurofins ist mit mehr als 61.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 900 unabhängigen Unternehmen in 61 Ländern aktiv. Clinical Diagnostics DACH - Die Eurofins-Laboratorien für klinische Diagnostik bieten Testdienstleistungen in allen medizinischen Fachbereichen an, von Routineuntersuchungen bis hin zu fortschrittlicher und oft firmeneigener genetischer Testlösungen, wie bspw. den nicht-invasiven Pränataltest (NIPT). Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei Patienten in der Prädisposition, Prävention, Diagnostik, Therapieüberwachung und Prognose zu begleiten. Die Eurofins Humangenetik und Pränatal-Medizin MVZ GmbH ist mit ca. 100 Mitarbeitern ein überregionales Zentrum für pränatale Medizin, Sonografie und genetische Diagnostik mit einem großen molekulargenetischen und zytogenetischen Labor.
Mitarbeiter/in (m/w/d) - Kundenservice in Vollzeit in Planegg
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Selbstständige Erledigung aller Office-Aufgaben wie Korrespondenz, Organisation, Koordination etc.
- Bearbeitung von Bestellungen, sowie Koordination mit Logistik-Dienstleistern und Zollabfertigung
- Einkauf für den Bereich Admin
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Führung des Bestandsmanagements
- Rechnungskontrolle
Was du mitbringen solltest:
- Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Spaß an telefonischer wie schriftlicher Kundenbetreuung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen
- Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Vergünstigen über MiVo
- Bezuschussung von Arbeitsplatzbrillen
- Wöchentlich frische Obstkörbe
- Teamaktivitäten, wie bspw. lokale Firmenläufe
- JobRad nach Ablauf der Probezeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis