Jobbeschreibung
Unser Elektromaschinenbau Unternehmen besteht seit mehr als 115 Jahren. In diesem Zeitraum haben wir uns von einem klassischen Handwerksbetrieb, einer kleinen Ankerwickelei, zu einem breit aufgestellten Service- und Handelspartner sowie zum Lizenzfertiger für Produkte der Antriebstechnik entwickelt.Als Fachbetrieb umfasst unser Leistungsspektrum Beratung und Verkauf, Reparatur, Instandhaltung, Produktion und Lagerhaltung. An mehreren Standorten betreuen wir über 5.000 Kunden aus sämtlichen Industriezweigen, Handel und Handwerk.
Unser Fokus ist die optimale Kundenbetreuung mit der bestmöglichen Produkt- und Service-Effizienz.
- Du betreust und pflegst nationale sowie internationale Kund:innen
- Du arbeitest eng mit der Gruppenleitung und dem Außendienst zusammen
- Du berätst technisch und erstellst Angebote fristgerecht
- Du koordinierst Schnittstellen und arbeitest mit internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern
- Du bereitest Arbeitsprozesse für Montage oder Fertigung vor und erstellst Stücklisten oder Arbeitspläne
- Du pflegst die Kundenstammdaten und aktualisierst diese in Abstimmung mit dem Außendienst
- Du erfasst Daten und aktualisierst kundenspezifische Informationen im Angebots- und Auftragswesen
- Du berätst und unterstützt bei Bedarf im After-Sales-Bereich
- Du betreibst technische Beratung bei Reklamationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektromaschinenbauer (m/w/d) oder Elektroniker für Maschinen und Antriebstechnik (m/w/d) oder ähnliche technische/gewerbliche Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Techniker Fachrichtung Elektrotechnik oder Maschinenbau
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Antriebstechnik, z.B. Automatisierung oder Frequenzumrichtertechnik
- Du bist sicher in der Konfiguration und Auslegung von Produkten
- Du gehst sicher mit IT-Systemen um, insbesondere MS Office und ERP-Systemen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
- Gemeinsame Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeit mit Zeitkonten
- Temporäre Arbeitszeitverkürzung aus triftigem Grund (z. B. Betreuung naher Angehöriger) möglich
- 30 Tage Urlaub
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sonderzahlungen
- Bikeleasing
- Edenred City Card
- Hansefit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge über der gesetzlichen Vorgabe
- Zuwendungen zu Jubiläen, zur Geburt eines Kindes und zur Hochzeit
- Betreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder unter 6 Jahren