Jobbeschreibung
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
- Sie sind zuständig für die Bewertung und das Underwriting von Risiken im Bereich Kfz-Versicherung im Rahmen der Zeichnungsrichtlinien.
- Zudem leisten Sie Vertriebsunterstützung und Support sowohl telefonisch als auch schriftlich für die ADAC Regionalclubs und Telefonservicezentralen.
- Sie sind für die allgemeine Korrespondenz, einschließlich der Beschwerdebearbeitung, verantwortlich.
- Die Beratung interner Mitarbeiter zu den Produkten ADAC-Auto-,ClassicCar-,Moped- und Campingversicheung gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich.
- Sie übernehmen das Wissensmanagement und die Beratung für die Kollegen in den Geschäftsstellen zur ADAC-Wassersportversicherung.
- Sie bearbeiten den E-Mail-Eingang zu verschiedenen Themen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w|m|d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Berufserfahrung im Bereich der Kfz-Versicherung wäre wünschenswert.
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse.
- Zudem weisen Sie ein ausgeprägtes Kommunikationstalent auf und haben Freude an der Arbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern am Telefon.
- Die Arbeit am Telefon verstehen Sie sehr gut mit der Schriftgutbearbeitung zu verbinden.
- Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Freude an der Beratung und eine selbstständige Arbeitsweise aus.
- Auch in hektischen Situationen bleiben Sie ruhig und freundlich.
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
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