Jobbeschreibung
Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet -
- Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.
Zur Unterstützung für unseren Standort in Pinneberg suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n)
KFZ-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas (m/w/d) mit Betriebsleiterfunktion in Pinneberg - auch für Quereinsteiger
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
- Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards.
- Du führst den Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas durch und setzt die Tageseinsatzplanung um.
- Du bist verantwortlich für Re-Kalibrierungen von Fahrerassistenzsystemen (ADAS).
- Du berätst und betreust unsere Kunden mit entsprechender Serviceorientierung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Du bist für die Erstellung von Rechnungen, das Verwalten von Kundengeldern sowie die Disposition und Erstellung der eingehenden Aufträge zuständig.
- Du verantwortest die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, die ordnungsgemäße Abwicklung der Inventur sowie die Sicherstellung von auditrelevanten Standards und Korrekturmaßnahmen.
- Du hast eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und idealerweise einige Jahre Berufserfahrung.
- Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK).
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B oder B197.
- Dich zeichnen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten aus.
- Du magst eigenständiges und flexibles Arbeiten.
- Du verfügst über PC-Kenntnisse und fühlst dich sicher bei administrativen Tätigkeiten.
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron