Jobbeschreibung
Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.
Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, hervorragende Sozialleistungen sowie ein attraktives berufliches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und der Option auf tageweises Arbeiten aus dem Homeoffice.
Innerhalb unseres Bereichs Vertriebsinnovationen besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als
Operations & Partnermanager (m/w/d) B2C Energie Service
Vollzeit | Fach- und Führungskräfte | unbefristet
- Du gestaltest und etablierst Dienstleistungen für die Privatkunden der Zukunft rund um das Energiemanagement
- Du verantwortest dabei einen zentralen Baustein in der Entwicklung eines neuen Geschäfts der RheinEnergie: Die operative Leistungserbringung, d. h. zusammen mit unseren Kollegen und externen Partnern die Produkte und Lösungen an die Kunden zu liefern
- Du hilfst gemeinschaftlich mit dem Team und zusammen mit unseren Partnern, Ideen und Konzepte für die Umsetzung zu verproben, zu verbessern und letztlich zu positiv-erlebbaren Produkten und Dienstleistungen werden zu lassen
- Du führst dabei externe und interne Dienstleister und ein wachsendes Team, um das Serviceerlebnis für unsere Kunden immer etwas besser zu machen
- Du definierst im Team Prioritäten zur operativen Umsetzung und gibst wichtige Impulse zur Weiterentwicklung der Dienstleistung aus Partner- und Kundensicht und behältst dabei die Kosten im Blick
- Du bist aktiver Teil einer positiven, mutigen, herausfördernden Teamkultur
- Du gestaltest die Energiewende in Deiner Region und darüber hinaus aktiv mit
- Du gibst einem neuen Geschäft Form und bringst es zur Marktreife
- Du hast erfolgreich ein Diplom-/Masterstudium absolviert (Wirtschaft, Informatik, Energie, Ingenieur)
- Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung
- Du sprichst Deutsch und Englisch verhandlungssicher
- Du hast starke koordinierende Fähigkeiten und Erfahrung in den Operations von Energiedienstleistungen und im Partnermanagement – idealerweise in der Energiewirtschaft, der Photovoltaik oder der Immobilienbranche
- Du denkst konsequent aus Partner- und Kundensicht, verstehst deren Probleme, kannst mögliche Lösungen priorisieren und achtest dabei auf übergeordnete Ziele
- Du setzt Dich gerne mit neuen Technologien auseinander und wie diese ein Teil des Serviceerlebnisses für Kunden werden
- Du kennst zentrale Operations-Prozesse und hilfreiche Tools und bist erfahren darin, Kooperationen eng mit Partnern umzusetzen und zu steuern – digital und persönlich
- Du verstehst Dich als unternehmerischer Treiber (m/w/d) im besten Sinne, d. h. bringst Themen mutig voran, verprobst Ideen und Ansätze, um schnell zu verstehen, was (besser) funktioniert
- Du hast idealerweise Berufserfahrung im Start-up-Umfeld bzw. in kleinen, agilen Strukturen sammeln können
- Du teilst unsere Motivation, die Energiewende voranzutreiben und einen wesentlichen Beitrag zum Ausbau von erneuerbaren Energien zu leisten
- Komplexe Probleme schrecken Dich nicht ab, sondern spornen Dich an, eine Lösung zu finden und Menschen dafür zu begeistern
- Du hast ein gutes Auge für Verbesserungsmöglichkeiten und gehst solche Chancen pragmatisch an
Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 13 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 71.000 – 100.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation).
Zusätzlich zu dem tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits, wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.
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