Werkstudent (m/w/d) in der Abteilung Client Life Cycle Management

DZ BANK AG

Jobbeschreibung

Einstiegstermin/Dauer:

Ab 01.12.2024 oder 01.01.2025 für 12 Monate (bis max. 24 Monate möglich)
Arbeit vor Ort in Frankfurt (ggf. remote nach Absprache möglich)

Sammle Praxiserfahrung und erweitere dein Netzwerk in einer Bank, in der du deine persönliche Zukunft und die Zukunft der Genossen­schafts­banken jetzt und nach Abschluss deines Studiums erfolgreich gestalten kannst. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossen­schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossen­schafts­banken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein leistungs­starker und verlässlicher Arbeitgeber mit vielen Entwicklungs­möglich­keiten. Mit Freiraum zur persönlichen Entfaltung, für innovatives Denken und mutiges Handeln. Mit einer vertrauens­vollen Arbeits­umgebung, in der dein Können wertgeschätzt wird. Aber vor allem mit einer partner­schaftlichen Zusammen­arbeit – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne auch mit dir.


  • Du arbeitest im Bereich Client Lifecycle Management. Wir sind verantwortlich für das weltweite Kunden­onboarding und KYC-Prozesse in der DZ BANK AG. Im Team Steuerung & Digitalisierung unterstützt du im Hauptprozessmanagement bei der Steuerung, Planung und Optimierung der KYC Neukunden- und Be­stands­kundenprozesse und damit verbundener Regulatorik. Du arbeitest eng mit den Hauptprozess­managern zusammen.
  • Du begleitest Change-Maßnahmen und Digitalisierungsprojekte, die verschiedene Bereiche betreffen, und bewertest dabei den Einsatz von KI oder alternativen Technologien.
  • Für unser Management erstellst du eigenverantwortlich Präsentationen auf der Basis von deinen Daten­modellen und deinen Analysen im Bereich Process Mining.
  • Durch deine Tätigkeit gewinnst du umfangreiche Einblicke in die Prozesse des Client Lifecycle und die zugehörigen Systeme.

  • Studium BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, MINT-Fächer ab dem 3. Bachelorsemester oder in einem Mastersemester
  • Interesse an: Datenanalysen, KYC-Prozessen und zugrunde liegender Regulatorik
  • Wichtig: Fit in MS Word, PowerPoint, Excel, ggfs. Kenntnisse in SAP BP, Process Mining
  • Idealerweise Kenntnisse von Gesetzen / Verordnungen, wie z. B.: GwG, KWG, AO, WpHG oder MiFID-
  • Hohe Motivation, selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift

  • Faire Arbeits- und Entwicklungsbedingungen während deiner Werkstudierendentätigkeit, zu denen wir uns als Fair Company verpflichtet haben
  • Einführungs- und Abschlussgespräch durch die programmverantwortliche Personalreferentin, damit du einen guten Start hast und am Ende weißt, wie es für dich in der DZ BANK weitergehen kann
  • Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in deinem Einsatzteam
  • Eine attraktive monatliche Vergütung, deren Höhe sich nach deinem Teilzeitfaktor richtet und sich aus einem Stundenlohn von knapp 20 EUR inklusive anteiligem 13. und 14. Monatsgehalt plus Urlaubsgeld ergibt
  • Eine Arbeitszeit von bis zu 15,6 Stunden pro Arbeitswoche mit der Option, Überstunden in einem gewissen Rahmen aufzubauen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt in Klausur-/Hausarbeitsphasen zu deiner Entlastung zu nutzen
  • Gleitzeit und in begrenztem Umfang mobiles Arbeiten, was dir in Absprache mit deinem Team Flexibilität bei der Einteilung deiner Arbeit bietet, gesetzlichen Urlaubsanspruch, eine gute Verpflegung in unserer Cafeteria und Kantine, bei Bedarf ein Jobticket, damit du immer gut ankommst, gute Erreichbarkeit durch unsere unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und ein breites Angebot verschiedener Betriebssportgruppen

Gute Betreuung durch feste Ansprechpartner

Gleitzeit

Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Kantine / Cafeteria

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