Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungsmanagement

UMB GmbH

  • Wiesbaden
  • Veröffentlicht am: 3. November 2024
Jobbeschreibung

Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochter­gesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchst­möglichen wirtschaftlichen Erfolg unter Berücksichtigung des Kundenerhalts erzielen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der UMB GmbH.

Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungs­management

Standort: Wiesbaden


Ihr Aufgabenspektrum umfasst das Forderungs­manage­ment im gesamten Prozessablauf – von der außergericht­lichen Beitreibung bis hin zu Vollstreckungs­maßnahmen.

  • Gerichtliche Maßnahmen: Sie sind versiert in der Durchführung von Titulierungs­maß­nahmen beim zuständigen Mahngericht, um die Ansprüche unserer Mandanten zu sichern.
  • Vollstreckungsmaßnahmen: Mit Fachkompetenz wählen Sie fallbezogen das erfolgs­versprech­endste Verfahren aus, denn Sie sind erfahren in der Anwendung des Zwangs­voll­steckungs­rechts.
  • Verhandlungsgeschick und Schuldner­korres­pondenz: Verhandeln Sie Zahlungsvereinbarungen innerhalb unserer Richtlinien und kommunizieren Sie sach­spezifisch mit Schuldnern, stets im Einklang mit rechtlichen Vorgaben.
  • Nachhaltige Systempflege: Erfassen, prüfen und verarbeiten Sie schuldner­bezogene Daten eigenständig in unserem relevanten IT-System.
  • Kommunikation und Teamarbeit: Pflegen Sie einen engen Austausch mit internen und externen Schnitt­stellen und bringen Sie Ihre Ideen aktiv in Team­projekte ein, um Prozesse zu optimieren und neue Geschäfts­felder zu erschließen.
  • Vielseitige Aufgabenbereiche: Sie zeigen Ihre Vielseitig­keit, indem Sie auch Sonder­aufgaben über­nehmen.

  • Ausbildungsexpertise: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugs­weise als Rechts­fachwirt, Rechtsanwalts- und Notar­fach­angestellter oder als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen.
  • Praktische Fähigkeiten: Sie bringen umfassende Berufs­erfahrung im Bereich Forderungs­management mit.
  • Technologische Kompetenzen: Sie besitzen solide Kenntnisse in MS Office und bringen idealer­weise Erfahrung im Umgang mit SAP sowie der Forderungs­management-Software IKAROS mit.
  • Kenntnisse im Insolvenzrecht runden Ihr Profil ab.

Benefits:

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld)
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Rad­pflege­station sowie Parkhaus & E-Ladestation.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Baristabars.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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