Sachbearbeiter in der KFZ-Schadenregulierung (m/w/d)

Jobbeschreibung

Eine qualifizierte sowie verbindliche Schadenbearbeitung liegt Dir genauso am Herzen wie uns?

Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen, zu denen auch Risikolebens- und Privathaftpflichtversicherungen gehören. Verti beschäftigt mehr als 550 Mitarbeitende am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. MAPFRE ist der weltweit größte spanische Versicherer und die größte multinationale Versicherungsgruppe in Lateinamerika. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Verti ist die weltweite Digitalmarke von MAPFRE. Seit 2018 ist Verti Namensgeber einer der modernsten Veranstaltungsstätten Europas: der Verti Music Hall in Berlin.

Unsere Kundinnen und Kunden sollen sich immer darauf verlassen können, bei Kfz-Schäden jeglicher Art einen kompetenten Partner an ihrer Seite zu haben. Dafür brauchen wir verantwortungsbewusste Kollegen (m/w/d), die ihr bereits vorhandenes Wissen erweitern wollen. Du übernimmst fachliche und wirtschaftliche Verantwortung, behältst dabei das große Ganze im Blick und gibst Dein Bestes für unsere Kunden und Dein Team.

Verti ist auf Wachstumskurs und sucht erfahrene und engagierte Fachkräfte (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die KFZ-Schadenregulierung.

Die Position kann entweder in Teltow bei Berlin oder in Vaterstetten bei München besetzt werden.


  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Kfz-/Haftpflichtversicherung von Privat- und Firmenkunden
  • Ansprechpartner für unsere Kunden, Anspruchsteller und weitere im Schadenfall Beteiligte
  • Eigenständige Regulierungsverhandlungen mit Kunden, Anspruchstellern, Rechtsanwälten und weiteren Dienstleistern
  • Prüfung der Leistungspflicht, dem Grund und der Höhe nach sowie Entwicklung von wirtschaftlichen und kundenorientierten Lösungen
  • Intensives Einarbeitungsprogramm durch unsere hausinternen Trainer sowie die Möglichkeit der stetigen internen Weiterentwicklung
  • Eine gelebte Fehlerkultur, sowie eine enge Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung


  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ-Schadenregulierung
  • Sehr gute Analysefähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Motivation und Begeisterungsfähigkeit
  • Eine selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und eine schnelle, souveräne Entscheidungsfähigkeit


Ein verlässlicher Partner in besonderen Zeiten: Wir bieten unseren Bewerberinnen und Bewerbern Verlässlichkeit und Perspektiven in der aktuellen Situation und stellen weiterhin ein. Dabei haben die Gesundheit und Sicherheit unserer Bewerberinnen und Bewerber sowie unserer Mitarbeitenden oberste Priorität. Wir nutzen im Bewerbungsprozess virtuelle Medien (bspw. Video-Interviews) und halten uns bei persönlichen Gesprächen an definierte Hygiene- und Abstandsregeln.

Arbeiten und Wohlfühlen: Du sollst Dich bei uns wohlfühlen und erfolgreich sein können. Dafür bieten wir Dir beste Rahmenbedingungen:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen plus Betriebsferien am 24. und 31. Dezember
  • 39-Stundenwoche
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Diverses Kollegium in einem internationalen Konzernumfeld
  • Professionelles Onboarding
  • Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz
  • Subventionierte Kantine mit Kaffeebar
  • Firmeneigenes Fitnessstudio sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. kostenfreier Yoga-Unterricht, Massage- und Physiotherapieangebot, Tischtennisplatte)
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktivitäten, Betriebsfeiern, etc.
  • Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements

… und natürlich die vielen tollen Kolleginnen und Kollegen im #TeamVerti

Lokal und Global: Bei uns kannst Du Dich je nach Aufgabengebiet in internationale Projekte einbringen und in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns arbeiten.

Innovation und Expertise: Ein Umfeld, in dem innovative, digitale Ideen wie in einem Start-up vorangetrieben werden - mit der Expertise aus mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche.

Vielfalt und Nachhaltigkeit: Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt stehen wir für Diversität und Gerechtigkeit am Arbeitsplatz. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti! Ebenso hat bei uns der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen einen hohen Stellenwert. Aktuell fokussieren wir uns darauf bis 2024 klimaneutral zu werden.

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