Jobbeschreibung
Unser Mandant ist die deutsche Niederlassung eines französischen Familienunternehmens mit Sitz in Nordrhein-Westfalen, die über 700 Mitarbeiter in ganz Europa beschäftigt und über ihr ausgedehntes Händlernetz in mehr als 70 Länder exportiert.
Die Firma ist eines der 5 führenden Unternehmen in Europa, das sich auf Zeitmanagement- und Sicherheitslösungen für Unternehmen in Deutschland spezialisiert hat.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort einen
SOFTWARE CONSULTANT (M/W/D)
Ihr Haupteinsatzgebiet ist Nordrhein-Westfalen (Köln, Düsseldorf, Dortmund), aber Sie sind auch bereit, Kunden in ganz Deutschland zu betreuen.
- Durchführen von Kundenaudits, um die Bedürfnisse des Kunden zu identifizieren.
- Umsetzung der in den Audits erarbeiteten Einstellungen.
- Training des Kunden in Nutzung und Parametrierung der Software.
- Nachbetreuung der Kunden und Durchführung technischer Einsätze.
- Sie planen Ihren Arbeitstag selbständig und stimmen Ihre Termine mit den Kunden ab.
- Unterstützung der Kunden Remote und vor Ort.
- Erfahrung im B2B Umfeld bei einem Softwarehersteller, idealerweise im Bereich Personalwesen, Personalverwaltung (Zeiterfassungssysteme), Gehaltsabrechnung und/oder Zutrittskontrolllösungen.
- Sie fühlen sich in direktem Kundenkontakt wohl, und haben Spaß daran, Ihr Wissen zu vermitteln.
- Verständnis für Cloud- und Softwarelösungen, gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP) wären von Vorteil.
- Es macht Ihnen Spaß, Kundenanforderungen in kreative technische Lösungen umzusetzen.
- Sehr gute Kommunikation auf Deutsch ist ein Muss, gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden und Kollegen und Kolleginnen von Vorteil.
- Sie arbeiten sehr zuverlässig, sind agil und kundenorientiert.
- Sie werden Teil der Gründung einer deutschen Filiale eines Marktführers im Bereich Personalmanagement-Software.
- Teil von einem internationalen Unternehmen mit der Unterstützung unseres globalen Netzwerks.
- Ein innovatives und dynamisches Team.
- Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit gruppenweitem Erfahrungsaustausch.
- Ein gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice.
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit mit vielen neuen Herausforderungen und einem hohen Maß an Selbstverantwortung.
- Attraktive Vergütung, Firmenhandy, -Laptop, Dienstwagen.
- Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, Schulungsangebote.