Front Office Supervisor (m/w/d)

Grefis Hotel

Jobbeschreibung

DEIN LIFESTYLEHOTEL IM MÜNCHENER WESTEN!

Wer sind wir?

Wir sind ein individuell geführtes Lifestyle Hotel mit insgesamt 108 Zimmern und Junior Suiten mit Wow-Faktor. Unser Name GREFIS leitet sich liebevoll von unserem Standort in GRÄFELFING ab. Wir sind ein junges und modernes Team. Bei uns kannst du dich einbringen, dich entwickeln und den Hotelalltag aktiv mitgestalten. Das GREFIS ist so individuell wie du selbst.

Warum sind wir hier?

Im Würmtal bestand schon lange der Wunsch nach zusätzlichen Übernachtungs- und Tagungsmöglichkeiten. Das können wir und es wird noch besser!

Wir sind „DER Geheimtipp“ im Würmtal und freuen uns auf deinen Besuch. Ob in unserem Restaurant THE CLUB mit Bar und Lounge oder unserem luxuriösen GREFIS Spa mit Rooftop Terrasse und beheiztem Pool. Bei uns findest du den perfekten Ort zum Arbeiten, Entspannen und Genießen.

Wie gewünscht, nur besser.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du unterstützt unseren Front Office Manager bei der Leitung unseres Empfangsteams mit Herz und Verstand
  • Du organisierst einen reibungslosen Ablauf über alle Phasen hinweg (Anfrage, Buchung, Check In, In-House Betreuung, Beschwerdemanagement, Check Out)
  • Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf durch effektive Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung/Sales, Housekeeping und Technik
  • Du übernimmst gerne Verantwortung
  • Du unterstützt aktiv in den Schichten und übernimmst die herzliche Betreuung unserer Gäste
  • Du schulst neue Kollegen und Studenten

  • Du hat eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und bereits Erfahrung an der Rezeption
  • Du hast Kenntnisse der gängigen PMS-Systeme im Idealfall des Systems SIHOT
  • Du hast exzellente Deutschkenntnisse und Englisch stellt keine Herausforderung für dich dar - weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Du bist der digitalen Welt aufgeschlossen
  • Du hast die Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
  • Du bist der Fels in der Brandung und siehst, wann Du gebraucht wirst und packst mit an
  • Du hast Freude an deinem Beruf, handelst stets als Vorbild und bist authentisch, individuell, flexibel und belastbar
  • Du hast Anwenderkenntnisse der MS Office Programme

  • Ganzjahresstelle in Voll- oder Teilzeit - ab 24 Stunden/Woche bis 40 Stunden/Woche ob 4 oder 5 Tage - wir sind für alles offen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels
  • Eine spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • keine Nachtschichten
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Einbringung eigener Ideen und Strategien
  • Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Zeiterfassung
  • Gute Verkehrsanbindung (öffentlich und mit dem PKW)
  • Kostenloses Parken für Mitarbeiter*innen
  • Vergünstigungen und Benefits für Übernachtungen, im Restaurant sowie im Wellnessbereich unseres Hotels
  • Kostenfreie Nutzung Fitnessbereich – sportlich im eigenen Hotel
  • Getränke und Mitarbeiterverpflegung
  • Bereitstellung und Reinigung deiner Arbeitskleidung
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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