Jobbeschreibung
Am Puls der Region Wir, die Stadtwerke Solingen GmbH, sind ein regionales, modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Unsere Hauptaufgabe ist die Versorgung Solingens mit Strom, Gas und Trinkwasser sowie die Bereitstellung des öffentlichen Personennahverkehrs. Mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen wir bei unseren Kunden für Versorgungssicherheit und persönlichen Service. Wir entwickeln Energie weiter - gemeinsam mit bzw. für unseren Kunden entwickeln wir erfolgreich zukunftsweisende Versorgungs- und Umsorgungslösungen. Bei unseren Tätigkeiten stellen wir unsere Kunden konsequent in den Mittelpunkt. Dabei übernehmen wir Verantwortung für den Standort Solingen. Nachhaltigkeit hat für uns viele Gesichter - von attraktiven Ökostrom-Angeboten über individuelle Energiesparberatung bis hin zu sozialem Engagement. Für unseren Shared Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sachbearbeiter*in Marktkommunikation (w/m/d) In diese Aufgaben stecken Sie Ihre Energie Als Teammitglied der Marktkommunikation stellen Sie die manuelle Bearbeitung nicht automatisierter, verarbeitungsfähiger Prozesse gemäß GPKE, GeLi Gas, WIM etc. unter Einhaltung relevanter Gesetze, BNetzA-Vorgaben und interner Richtlinien sicher. Sie bearbeiten netz- und vertriebsseitige Workitems/Klärfälle als gewollte oder notwendige Unterbrechungen eines Workflows in SAP IS-U und führen eigenverantwortlich fallabschließende Klärungen von Sachverhalten durch. Sie klären Unstimmigkeiten zwischen den Mandanten und Marktpartnern. Sie bearbeiten interne und externe Anfragen inkl. notwendiger Durchführung von Korrekturen und Rückabwicklungen. Sie verwalten Servicepartner und das Vertragsmanagement mit. Bei der Verbesserung der Prozess- und Schnittstellenabläufe sowie Fehlerermittlung, -beschreibung und -nachverfolgung in SAP IS-U wirken Sie aktiv mit und unterstützen bei Projekten in Bezug auf die Kernaufgaben des Bereichs. Sie unterstützen das Team bei Testarbeiten, z. B. bei Formatanpassungen, Prozessänderungen oder Fehlertickets. Das bringen Sie mit Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung. Sie haben Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung netz- und vertriebsseitiger Marktkommunikationsprozesse. Sie besitzen umfassende energiewirtschaftliche Prozesskenntnisse, insbesondere GPKE, GeLi Gas und WiM. Im Umgang mit SAP IS-U sind Sie sicher und verfügen über fundierte Kenntnisse der Edifact-Nachrichtenformate (UTILMD, MSCONS, INVOIC, APERAK etc.). Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Durchführung prozessualer Testarbeiten. Sie besitzen gute SAP IS-U und MS-Office-Kenntnisse. Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch eine zielgerichtete, strukturierte, Arbeitsweise. Neben einem hohen Maß an Flexibilität verfügen Sie über gutes analytisches Denkvermögen und technisches Prozessverständnis. Das bieten wir Zentrale Lage: Wir gestalten den Arbeitsweg für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so angenehm wie möglich und bieten kostenlose Parkplätze (direkt hinter dem Haus), Bushaltestellen vor der Tür und kostenlose Deutschland-Tickets für den öffentlichen Nahverkehr. Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen: Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung innerhalb des Tarifgefüges des TV-V inkl. 13. Gehalt sowie tarifliche Zulagen, Jubiläumszuwendungen und eine Erfolgsbeteiligung über Universal-Einkaufsgutscheine. Eine betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge ist bei uns selbstverständlich. Work-Life-Balance: Wir ermöglichen Ihnen familienfreundliches Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten und eigenständige Arbeitseinteilung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr ermöglichen ein Arbeitsumfeld, das sich sehr gut mit dem Privatleben vereinbaren lässt. Karriere und Weiterbildung: Neben verschiedenen Förderprogrammen bieten wir Ihnen sowohl individuelle, als auch kollektive interne und externe Fort- und Weiterbildungen, mit denen Sie sich in Ihrem Fachbereich wie in Ihren persönlichen Kompetenzen weiterentwickeln können. Gesundheit und Sport: Durch präventive, informative oder einfach angenehme, regelmäßige Maßnahmen (Gesundheitstage, Sportangebote, Fitnessraum) verbessern wir die psychische und physische Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Arbeitsumfeld: Wir verfügen über ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld, eine Kantine mit frischer Küche, kostenlosem Kaffee und kostenlosem Obst sowie zahlreichen Wasserspendern. Mitarbeiterrabatte: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von diversen Vergünstigungen (Werksangehörigentarif für Beschäftigte innerhalb Solingens, Dienstradleasing, Zugang zu Corporate Benefits und mehr). Gutes Betriebsklima: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Freuen Sie sich auf eine Zukunft, in der Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden. Aktivitäten auf Teamebene (Einführungstage, gemeinnützige Events, Mitarbeiterevents, Betriebsausflüge) sind uns wichtig. Wollen Sie Ihre Zukunft mit uns gestalten? Dann nutzen Sie Ihre Entwicklungsmöglichkeiten und profitieren Sie von einem innovativen Arbeitgeber. Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Wir freuen uns auf Sie! Bewerben Sie sich direkt hier: Online-Bewerbung . Kontakt Laura Kreutner, Personalmanagement Stadtwerke Solingen GmbH Beethovenstraße 210 42655 Solingen Telefon 0212 295-1318 Bei uns sind die Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht; Frauen werden nach dem Landesgleichstellungsgesetz Nordrhein-Westfalen bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ebenfalls erwünscht.
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