Jobbeschreibung
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe (nach Verfügbarkeit)
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- kostenfreie Parkmöglichkeiten auf dem Hotelgelände
- abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Erfassung der Arbeitszeiten durch Arbeitszeitkonten
- strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung und Teilnahme an unseren Onboarding Veranstaltungen zu Beginn der Tätigkeit
- persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Broermann Health & Heritage Hotels und mit Marriott International
- verschiedene F&B Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Broemann Health & Heritage Hotels und mit Marriott International
- vielfältige Mitarbeiter-Events und Team-Outings
- betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
- Fahrrad-Leasing mit BusinessBike
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
- betriebliche Altersvorsorge und Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- viele Vergünstigungen bei mehr als 800 Shops mit Corporate Benefits
- ....und vieles mehr!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- herzlicher Empfang und Begrüßung all unserer Gäste bei Ihrer Ankuft sowie Verabschiedung bei der Abreise
- Durchführung von Gepäckservice und Unterstützung unserer Gäste beim Transport von persönlichen Gegenständen bei Ankunft, Abreise und während des Aufenthalts in unseren Häusern
- Unterstützung beim Valet-Parken von Fahrzeugen auf Anfrage der Gäste
- Begleitung der Gäste auf ihr Gästezimmer und Ansprechpartner für Gästeanfragen zu allgemeinen Hotelinformationen und lokalen Unternehmungsmöglichkeiten
- Durchführung verschiedenster Botengänge für unsere Hotelgäste
- enge Zusammenarbeit mit der Rezeption und anderen Abteilungen, um die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen
- Mitverantwortung für die Ordnung und Sauberkeit des Hotels, insbesondere vor dem Haupteingang und dem Rezeptionsbereich sowie auf der Gästeetage
- erste Erfahrung im Gästeservice wünschenswert, bestenfall in der gehobenen Hotellerie
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, aber herzliches Auftreten
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- ein Blick für's Detail und die Wünsche unserer internationalen Gäste
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B, Personenbeförderungsschein optional
Was wir tun, ob wir Erfolg haben und wie wir von unseren Gästen wahrgenommen werden, stellt eines immer wieder in den Mittelpunkt: unser Team! Wer mit uns in der Hotellerie und Gastronomie seine Leidenschaft findet, kann vor allem auf ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl und ein freundschaftliches und loyales Miteinander bauen. Denn, und das ist wesentlich für unseren Erfolg: Wir sind fest davon überzeugt, dass die Menschen in unserem Team, mit welchen Aufgaben sie auch betraut sein mögen, den Ausschlag machen und die wesentliche Komponente dafür sind, dass unsere Gäste zufrieden sind. Und darauf sind wir sehr stolz!
#bepartoftheunique
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