Front Office Shiftleader (m/w/d)

Hotel an der Oper

  • München
  • Veröffentlicht am: 1. November 2024
Jobbeschreibung

Wir sind ein traditionsreicher, inhabergeführter Familienbetrieb mit einem engagierten und freundlichen Team. Unser Haus verfügt über 48 Zimmer in verschiedenen Kategorien und liegt direkt in der Altstadt von München.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Spätschicht
  • Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels
  • Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • Weitergabe von Gästewünschen und Reparaturmeldungen
  • Umsetzung und Einhaltung aller vorgegebenen Standards

  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache von Vorteil
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein
  • Gepflegtes Erscheinungsbild

  • Ein familiäres, innovatives Hotelunternehmen
  • Einen modernen, gestaltbaren Arbeitsplatz
  • Eine offene und transparente Kommunikation
  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Weihnachten frei (24./25./26. Dezember)
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