Front Office Supervisor (w/m/d)

Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski

  • München
  • Veröffentlicht am: 31. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Planung und Beaufsichtigung der täglichen Operation der Empfangsabteilung
  • Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
  • VIP Handling in Vertretung bei Abwesenheit des Guest Relation Teams
  • Zuteilung von Treatments bei Anreisen und VIP- sowie Beschwerdegästen
  • Durchführen von Schulungen für neue Mitarbeiter
  • Umsatzoptimierung durch verkaufsfordemde Maßnahmen
  • Zusammenarbeit mit dem Director of Revenue Management
  • Zusammenarbeit mit dem Executive Housekeeper
  • Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
  • Verantwortung für die Beherbergungsstatistik
  • Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • bereits gesammelte Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit dem Programm Opera wünschenswert
  • Flexibiltät, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft im Beruf

  • herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels
  • Als Mitarbeiter in der Nacht ermöglicht es Ihnen hohe Flexibilität am Tag
  • ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
  • zahlreiche Mitarbeiterevents
  • betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
  • menschliches und ehrliches Arbeitsklima
  • langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
  • gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
  • facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
  • monatlicher Fahrkartenzuschuss
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