Studentische Aushilfe (m/w/d) Besucherservice am Flughafen Frankfurt

Fraport AG

Jobbeschreibung

Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt - auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.

Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.


  • Du führst Live-Moderationen von Flughafen-Rundfahrten durch
  • Du beaufsichtigst den Eingang der Besucherterrasse und führst Ein- und Ausgangskontrollen im Besucherzentrum durch
  • Du erläuterst die Exponate im Besucherzentrum
  • Du trägst durch deine Mitwirkung und deinen Einsatz bei Veranstaltungen und Vertriebsaktionen bei
  • Du übernimmst die Kundenkorrespondenz per Telefon und Mail
  • Die Auftragserfassung und -verfolgung im System sowie die Kundendatenerfassung und -pflege gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben


  • Du absolvierst ein Studium an einer Hochschule oder Universität
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse oder eine weitere Fremdsprache
  • Du weist sehr gute rhetorische Fähigkeiten und eine gute Allgemeinbildung auf
  • Du hast ein sicheres und repräsentatives Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Du hast eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Verbindliches Auftreten im Kundenkontakt und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild runden dein Profil ab
  • Du verfügst über Schichtdiensttauglichkeit

* Eine attraktive Vergütung mit Jahressonderzahlung

* Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket

* Kostenloser Parkplatz vor Ort, Jobbike

* Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen

* Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumszahlungen und Zusatzversicherungen

* Betriebssport, Fitnesstudio und Gesundheitsberatung

* Kinder- und Ferienbetreuung

* Vergünstigungen (Tanken, Reisen, Urlaubsparken, Airport-Shops, Corporate Benefits)

* u.v.m.

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