Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

  • Wiesbaden
  • Veröffentlicht am: 31. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Unsere Mitarbeiter geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeiter. Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lassen Sie uns die Zukunft gemeinsam gestalten!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Ihnen fehlt nur noch der passende Job? Wir suchen für unser Unternehmen – mit Büros in Wiesbaden und in Berlin – Mitarbeiter, die uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Schadenfällen im Bereich Rechtsschutz tatkräftig unterstützen wollen.

Wir suchen Sie ab sofort in Vollzeit als:

Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)


Sie (m/w/d) verantworten die zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:

  • Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
  • Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse:
    • Durchführen der Neuschadenaufnahme
    • Durchführen der Schadenbetreuung – einschließlich der aktiven Steuerung
    • Durchführen der Folgebearbeitung (z.B. Zahlungen, Regresse, Korrespondenz etc.)
  • Klärung von Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister
  • Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

  • Sie haben gute Rechtskenntnisse und den Willen sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Rechtsgebiete oder Themen einzuarbeiten.
  • Sie haben die Fähigkeit zur präzisen rechtlichen Analyse und Bewertung aufgrund derer Sie pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennen und berücksichtigen.
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Sie verfügen über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringen das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC.

Wen suchen wir?

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im juristischen Bereich (z.B. Volljurist, Diplom-Jurist, Wirtschaftsjurist etc.) und verfügen idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenregulierung.


  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Weitere Sozialleistungen
  • Mitarbeiterrabatte
  • Fitnessangebote
  • Kantine
  • Restaurantchecks
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Businessbike
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