Key Account Manager (m/w/d)

ADC Blackfire Entertainment GmbH

  • Ratingen
  • Veröffentlicht am: 31. Oktober 2024
Jobbeschreibung

ADC Blackfire – noch nie gehört? Dabei bringen wir Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem Trading Card Games - darin sind wir in ganz Europa die Größten! Zudem bieten wir TCG Zubehör, Brettspiele, Merchandise, Tabletops und so viel mehr an. Bekannte Marken wie Hasbro, Konami, Nintendo, Funko, Bandai, Square Enix und Co. lassen auch unsere Herzen höherschlagen. <3

Als Teil der Asmodee Group, die insgesamt über 30 Niederlassungen in Europa, den USA und China verfügt, arbeitet ADC Blackfire international mit tausenden Retailern zusammen. Vom Hauptsitz des Unternehmens in Ratingen kümmert sich ADC Blackfire um das gesamte Spektrum der Beschaffungs- und Vertriebsarbeit, vom Einkauf, über das Marketing bis hin zu Verkauf und Logistik.

Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Support-Teams eine/n

Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit

Wir vertrauen dir, du kannst im Büro in Ratingen, sowie an 2 Tagen pro Woche mobil arbeiten.


  • Du bist zuständig für den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden in der Spielebranche

  • Du unterstützt die Stores bei der Entwicklung von B-Kunden zu A-Kunden

  • Du analysierst Markttrends und Kundenbedürfnisse, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten

  • Du entwickelst zusammen mit deinem kreativen Team Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung

  • Du arbeitest eng mit den Kolleg*innen aus Lager, Marketing und anderen Bereichen im Unternehmen zusammen

  • Du weißt genau Bescheid und erstattest regelmäßig Bericht über Vertriebsaktivitäten und Kundenfeedback

  • Du bist das freundliche Gesicht von Blackfire, wenn du uns bei Branchenveranstaltungen und Messen vertrittst


  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Key Account Management, idealerweise in der Spiele- oder Unterhaltungsbranche

  • Du lebst den Vertrieb mit deinen starken Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und diese zu pflegen

  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für die Spieleindustrie und ihre Trends

  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Jede weitere Sprache ist herzlich willkommen!)

  • Du bist gerne auch Mal außerhalb des Büros unterwegs - Bereitschaft zu Dienstreisen (max. 20 – 40%)


  • Wir sind stolz auf ein freundschaftliches Arbeitsklima, ehrlich, offen, motivierend und teamorientiert
  • Egal ob Hemd, Bluse oder Blazer, Jeans & Sneaker, come as you are - wir legen Wert auf deine Fähigkeiten und eine authentische Persönlichkeit
  • Flache Hierarchien sowie eine respektvolle Duz-Kultur in allen Bereichen
  • Neben einer sehr guten Einarbeitung freuen sich auf dich deine hilfsbereiten und kreativen Kollegen (m/w/d)
  • Einfache Anfahrt ins Büro - kostenlose Stellplätze für dein Auto oder Fahrrad
  • Eine gute Work-Life Balance mit flexibler Gestaltung Deiner Arbeitszeit - Möglichkeit zum familienfreundlichen, mobilen Arbeiten
  • Dein Hund ist in unserem Büro herzlich willkommen
  • Für gemeinnützige Arbeit gewähren wir dir zwei zusätzliche Tage Urlaub
  • Benefits wie ein höhenverstellbarer Schreibtisch, ergonomischer Stuhl, Wasser, Kaffee, Tee und Küchennutzung sind für uns selbstverständlich
  • Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge ab dem siebten Monat Betriebszugehörigkeit.
  • Nach der Probezeit erhältst du monatlich einen Warengutschein in Höhe von 40,00€.
  • Du kannst an lustigen Teamevents (wie z.B. gemeinsame Spieleabende) teilnehmen
  • Die Möglichkeit, deine Lieblings-Spiele per Mitarbeitereinkauf zu bekommen
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