Jobbeschreibung
Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchstmöglichen wirtschaftlichen Erfolg unter Berücksichtigung des Kundenerhalts erzielen.
Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der UMB GmbH.
Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung (m/w/d) Forderungsmanagement
Standort: Wiesbaden · Vollzeit
- Gemeinsam mit Ihrem Team bearbeiten Sie das offene Forderungsvolumen titulierter Forderungen von Privat- und Firmenkunden.
- Sie gewährleisten die Betreuung der Überwachungsportfolios und sorgen für eine zielorientierte Bearbeitungsstrategie.
- Dabei organisieren Sie die Bearbeitung – von Schuldneranfragen und Zahlungsvereinbarungen unter Anwendung geeigneter Mahnstrategien bis hin zur Koordination von kostenpflichtigen Vollstreckungsaktivitäten.
- Die Betreuung der Insolvenzfälle steuert Ihr Team fachlich kompetent.
- Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen führen Sie sicher und versiert im operativen Tagesgeschäft sowie in komplexen Veränderungsprozessen.
- Darüber hinaus unterstützen Sie uns teilbereichs- und geschäftsbereichsübergreifend in internen Projekten rund um die Realisierung strategischer Themen im Forderungsmanagement.
- Eine zukunftssichere Ausrichtung des Teams stellen Sie durch die Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen sicher; Sie identifizieren Optimierungspotenziale und stoßen notwendige Automatisierungsprozesse an.
- Auf der Basis aktueller Kennzahlen koordinieren Sie souverän die Einsatz-, Aufgaben- und Personalbedarfsplanung und erarbeiten neue KPIs auf deren Basis Sie Ihr Team ergebnisorientiert steuern.
- Als Teamplayer wenden Sie neue, agile Führungsmethoden an, dabei fördern Sie konsequent das eigenverantwortliche Engagement Ihres Teams.
- Ihre Ausbildung, wie zum Beispiel Jurist (m/w/d), Rechtsfachwirt oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m/w/d) ist untermauert durch Berufserfahrung im Inkassobereich, ergänzt um fundierte Berufspraxis in einer Führungsposition oder Projektleitung.
- Fähigkeit, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu motivieren, gezielt zu fördern, zu qualifizieren und weiterzuentwickeln
- Entscheidungsstarke Führungspersönlichkeit, die mit Organisationsgeschick und einer zielführenden, ergebnis- und lösungsorientierten Arbeitsweise punktet
- Problemlösungskompetenz kombiniert mit Analyse-, Konzeptionsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Fundierte IT-Kenntnisse in der Anwendung von Inkassosoftware und den MS Office-Produkten
- Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
- Vergütung: 12 Monatsgehälter + Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
- Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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