Jobbeschreibung
Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Mit deutschlandweit über 8.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 2,47 Milliarden Euro (2023) ist es das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.
Als echte Macherinnen und Macher sind wir stets mit Leidenschaft bei der Sache. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Kultur in unserem Familienunternehmen Würth aus. Klingt das gut für dich? Dann entdecke jetzt deine Einstiegsmöglichkeiten und werde Teil der Würth Familie. Es ist Zeit für eine neue Herausforderung.
Das internationale Kundenmanagement als Schnittstelle zwischen den Auslandsgesellschaften und den Kundenkontaktpunkten der Würth-Gruppe, um gemeinsam die Kundenentwicklung voranzubringen.
Folgende Aufgaben warten auf dich:
- Du unterstützt bei der Entwicklung von Kundenmanagement-Prozessen und Multichannel-Maßnahmen für eine optimale Kundenbetreuung entlang der Customer Journey
- Einblicke in die Beratung unserer Auslandsgesellschaften bezüglich Prozesse der Kundenfluktuationsvermeidung
- Du unterstützt bei der Organisation internationaler Kampagnen und Konferenzen sowie der Ausarbeitung von Best-Practice-Ansätzen
- Du lernst bei einem Auslandsbesuch die Strukturen eines international agierenden Konzerns kennen
- Operative Unterstützung der Organisation und Durchführung der laufenden globalen Kundenzufriedenheitsbefragungen in ca. 300 Landesgesellschaften
- Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Kundenmanagement, Sales Controlling, Vertriebssteuerung, International Business oder vergleichbarer Studiengang
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kreative Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dich erwarten eine Welcome-Veranstaltung und fachübergreifende Einblicke in verschiedenste Abteilungen. Außerdem kannst du dich auf ein starkes Praktikumsnetzwerk und coole gemeinsame Aktivitäten freuen. Werde Teil der Würth-Familie und sammle Praxiserfahrung in einem familiären und herzlichen Arbeitsklima!
Unser Versprechen an dich: Kein Tag bei Würth wird langweilig sein!
Zeitraum des Praktikums:
Flexibel, idealerweise ab März 2025 für 3-6 Monate
Arbeitsort: Inder Unternehmenszentrale und bis zu 40 % der Arbeitszeit im Mobile Office (Home Office)
Praktikumsvergütung:
- 1.400 € brutto pro Monat: Pflichtpraktikum
- 2.262 € brutto pro Monat: Freiwilliges Praktikum/Abschlussarbeit(4-6 Monate)