Jobbeschreibung
Sie arbeiten gern selbstständig in einem jungen und dynamischen Team, getreu dem Motto „leistungsorientiert mit Spaß an der Arbeit“ und suchen nach einer neuen Herausforderung?
Dann zögern Sie nicht und bewerben sich als: Front Desk Agent (m/w/d).
Bei uns sind Sie genau richtig, wenn Sie ein herzlicher Gastgeber sind und Leidenschaft für die Hotellerie mitbringen. Als Teil eines multikulturellen Teams arbeiten Sie abteilungsübergreifend, um unseren Gästen ein perfektes Wohlfühlambiente während des Aufenthalts zu bereiten.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Teil eines erfahrenen, freundlichen und aufgeschlossenen Teams sein, das mit Spaß an der Arbeit gemeinsam die anspruchsvollen und ehrgeizigen Unternehmensziele auf höchstem Niveau erreicht
- Harmonisches Betriebsklima in einem dynamischen Team
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Rücksichtnahme auf persönliche Belange in der Arbeitszeitgestaltung
- Arbeitszeitkonto - hier kommt nichts weg!
- Geregelte Arbeitszeiten, sowie KEINE Teildienste
- Mitarbeiterübernachtungsraten in Pestana Hotels und Resorts weltweit (z.B. in Miami, Portugal oder Rio de Janeiro)
- Firmeneigene E-Learning-Plattform mit Trainings zu verschiedenen Themengebieten
- Regelmäßige Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche
- Bereitstellung und Reinigung ausgewählter Berufskleidung
- Hotel- und ketteninterne Aufstiegschancen
- Team-Events
- Regelmäßige Mitarbeiterprämierung für Mitarbeiter mit besonderen Leistungen
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder ähnlicher Position
- Ein offenes, engagiertes und professionelles Auftreten, hohe Sozialkompetenz
- Spaß an Ihrer Arbeit und das Anliegen, auch Ihre eigenen Ideen einzubringen
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Loyalität und Humor
- Verantwortungsbewusstsein, Freundlichkeit und eine herzliche Ausstrahlung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Idealerweise Erfahrung mit der Hotelsoftware OPERA
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
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Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
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Gästebetreuung sowie Bearbeitung individueller Gästewünsche
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Entgegennehmen von Anrufen und Eingabe von Reservierungen
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Kassenführung