Jobbeschreibung
ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Bei uns arbeiten heißt, Vieles und Viele bewegen zu können – auf Projektebene und im zwischenmenschlichen Bereich. Gestaltungsfreiheiten dafür gibt es ohne Ende. Wer offen ist und neugierig bleibt, kann hier – im Herzen Frankfurts – Großes leisten. Wir handeln leistungsorientiert für unsere Vermögensberater und Kunden und helfen ihnen, ihre Ziele zu erreichen. Doch genauso unterstützen wir die Menschen, die bei uns arbeiten.
Unsere Abteilung Vertriebs- und Beratungsprozesse sucht einen Produktmanager (m/w/d) Digitale Beratungsprozesse & CRM.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit aktiv mitzugestalten und zukunftsweisende Lösungen für unseren Vertrieb sowie unsere Kunden zu kreieren.
- Erneuerung und Digitalisierung: Sie wirken innerhalb des Teams maßgeblich an der Erneuerung und Digitalisierung der Beratungsprozesse unserer Vermögensberater mit.
- Bestandskunden & Anlässe: Sie entwickeln mit dem Vertrieb unsere Beratungsansätze und -prozesse zur Betreuung unserer Bestandskunden (Servicetermine & Lebensereignisse) weiter.
- Salesforce & Prozessautomatisierung: In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Verknüpfung zwischen unserer Beratungsplattform und Salesforce. Sie gestalten dort produktübergreifende (digitale) Kampagnen und haben die Weiterverarbeitung in Folgeprozessen fest im Blick.
- Nutzerzentrierte Arbeitsweise: Durch unsere nutzerzentrierte Arbeitsweise (Nutzertests, Interviews, Umfragen) arbeiten Sie eng mit unserem Vermögensberater zusammen.
- Fundierte Analyse: Mit einer fundierten Analyse bereiten Sie Themen inhaltlich vor und bringen diese von der Konzeption bis zum Rollout.
- Schnittstelle: Sie sind Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen und fungieren als Treiber für ein modernes Kundenerlebnis rund um unsere Allfinanzkonzeption
- Erfahrung: Sie haben Erfahrungen im vertriebsnahen Umfeld und schätzen den offenen und konstruktiven Austausch.
- Arbeitsweise: Ihnen liegt eine eigenverantwortliche, konzeptionelle und analytische Arbeitsweise, bei welcher Sie nie das ganzheitliche Kundenerlebnis aus den Augen verlieren.
- IT-Projekterfahrung: Sie bringen Berufserfahrung im Umfeld von IT-Projekten mit Schwerpunkt Web-Technologien oder Salesforce mit.
- Innovationsfreude: Wenn Sie gerne neue Wege gehen, relevante Trends erkennen und gerne im Team gemeinsam Projekte voranbringen, sind Sie bei uns richtig.
- Ausbildung: Idealerweise haben Sie in der Vergangenheit einen akademischen Werdegang absolviert.
- Technische Affinität: Sie sind technisch affin und haben ein gutes Grundverständnis für die Tools Jira, Confluence und Figma.
- Spannende Aufgaben: Spannende Aufgaben, viel Raum für Eigeninitiative und ein hoher Stellenwert der persönlichen Weiterentwicklung zeichnen uns aus.
- Vergütung: Unsere attraktiven Vergütungspakete honorieren Leistung.
- Urlaub: Mitarbeitende genießen einen Jahresurlaub auf Basis von 30 Tagen (bei einer regulären 5-Tage-Woche) zzgl. 24. und 31.12.
- Arbeitsplatz: Bei uns stehen moderne Arbeitsplätze bereit, inklusive hochwertiger IT-Ausstattung.
- Zusatzleistungen: Zusätzlich bieten wir eine Vielzahl von Zusatzleistungen, wie z. B. Deutschlandticket, Jobrad, Gesundheitsbausteine, Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vieles mehr.
- Home-Office: Unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit aus dem Home-Office heraus zu arbeiten.
- Verpflegung: Für die Mittagspause und den kleinen Hunger bietet unser Restaurant im Haus abwechslungsreiche Gerichte sowie freie Getränke und Kaffeebars in allen Stockwerken.
- Lage: Unsere Präsenz im Herzen Frankfurts bietet hervorragende Anbindung mit Fahrrad, Bus und Bahn.