Sales Office Manager (m/w/d)

Lavazza Professional Germany GmbH

Jobbeschreibung

Lavazza Professional - ein erfolgreiches Unternehmen der Lavazza Gruppe - ist der kompetente Partner für die Getränkeversorgung am Arbeitsplatz. Unsere weltweit erfolgreichen Getränkesysteme bieten eine breite Produktrange von hochwertigem Kaffee und Tee, Kaffee-Spezialitäten über Kaltgetränke bis hin zu Suppen. Unsere Snack- und Getränkeautomaten mit qualitativ hochwertigen Getränken schaffen in jedem Unternehmen genussvolle Momente.

Bei Lavazza Professional finden wir, dass Arbeit mehr sein sollte als eine reine Notwendigkeit. Deshalb arbeiten wir hingebungsvoll daran, neue und inspirierende Wege zu finden, Menschen in Unternehmen durch unsere Getränkelösungen zu verbinden. Wir liefern mehr als eine Milliarde Getränke jährlich an Arbeitsplätze weltweit – vom Konferenzraum bis in den Pausenraum.

Du möchtest etwas bewegen? Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität!? Dann passt du zu uns! Bei uns erwartet Dich ein lebendiges Umfeld, ein motiviertes Team sowie spannende und abwechslungsreiche Themen und Projekte mit viel Gestaltungsspielraum.

Für unseren Standort in Verden bei Bremen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Office Manager/-in


  • Fachliche und organisatorische Verantwortung für das Vertriebsinnendienst- und TeleSales-Team
  • Coaching und Weiterentwicklung der Teams bei der Beantwortung potenzieller Kundenanfragen und der Qualifizierung von Leads
  • Verbesserung der Lead-Quantität und -Qualität
  • Identifizieren neuer Geschäftsmöglichkeiten
  • Unterstützung des und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie mit dem Marketingteam
  • Ausbau der Bestandskunden-Basis im Einklang mit den Geschäftsvorgaben
  • Planung und Ausführung der vereinbarten lokalen Vertriebs-Governance
  • kontinuierliche Analyse und Verbesserung der digitalen Plattformen zur Verbesserung unserer Inboundleads
  • Zusammenarbeit mit externen Callcentern
  • Unterstützung bei Projekten

Als kommunikationsstarker und engagierter Teamplayer schätzt Du einen kollegialen Umgang und hast Freude daran, das Team und Prozesse/Arbeitsweisen weiterzuentwickeln. In der Mitarbeiterführung kommt dir insbesondere deine Führungs- und Sozialkompetenz sowie dein Durchsetzungsvermögen und deine Lösungsorientierung zugute.

Darüber hinaus bringst du mit:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Mindestens 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer B2B-Organisation in den Bereichen Vertriebsinnendienst/Telemarketing/Telesales
  • Hohes Maß an Kunden – und Serviceorientierung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung in der Terminvereinbarung für Außendienstteams und im Direktverkauf an Unternehmen jeder Größe
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marketingteams bei Verkaufskampagnen und bei Telemarketingaktivitäten
  • Erfahrung im Umgang mit über die Website generierten Inbound-Leads
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenkontakten über soziale Medien
  • Erfahrung im Aufbau und in der Pflege einer Vertriebspipeline
  • sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir die Chance, bei uns Deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben. Gestalte Deine Karriere in einem dynamischen Umfeld und profitiere von unserer einzigartigen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem familiären, auf Gegenseitigkeit bedachten Arbeitsumfeld.

Darüber hinaus bieten wir dir:

  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Option auf mobiles Arbeiten
  • Sehr gute Karrieremöglichkeiten bei einem der erfolgreichsten Kaffeeproduzenten der Welt
  • Kostenlose Heißgetränke in unserem Büro
  • Ein offenes und internationales Arbeitsumfeld in einem global tätigen Familienunternehmen
  • Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Umfangreiche Sozialleistungen sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Eine attraktive arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeitbeschäftigung)

WERTE UND COMMITMENTS

Als Teil der Lavazza Familie teilen wir, Lavazza Professional Germany, dieselben Werte und ergänzen uns gegenseitig mit unseren unterschiedlichen Stärken und Erfahrungen. AUTHENTICITY, PASSION FOR EXCELLENCE, RESPONSIBILITY, INVENTIVENESS, sind Werte dieser einzigartigen Gruppe. Dies ist es, was unseren Kaffee ausmacht: Der Antrieb, der die Welt jeden Tag ein bisschen besser aufwachen lässt.

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