Technische Kundenbetreuung / Koordinator*in (w/m/d)

Jobbeschreibung

Referenzcode: 11854
Gesellschaft: IN CERTCO Gesellschaft für Konformitätsbewertung mbH

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.

• Sie sind primär für die Bearbeitung von Zertifizierungsaufträgen unserer Kunden zuständig.
• Dazu gehören die Anlage, die Nachverfolgung und die Dokumentation der Aufträge in deutscher und englischer Sprache in unseren Systemen sowie in verschiedenen Datenbanken.
• Des Weiteren zählt die Unterstützung des Teams bei der kaufmännischen Auftragsabwicklung einschließlich der Rechnungslegung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie koordinieren Termine für anstehende Inspektionen und führen auftragsbezogene Inspektionen im In- und Ausland bei Herstellern oder remote (ca. 30 - 40 %) durch.
• Zuletzt fungieren Sie als Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden.

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (Techniker*in, Industriemechaniker*in, Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Maschinenbau Techniker*in oder vergleichbare Ausbildung) oder im kaufmännischen Bereich (Industriekaufmann/Industriekauffrau) mit erster Berufserfahrung wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutsch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung, weitere Fremdsprachen (Französisch und/oder Arabisch) sind von Vorteil
• Eigenständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Aufgeschlossene, extrovertierte und kommunikative Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Outlook, Word und Excel)
• Reisebereitschaft

• Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
• Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
• Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
• Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
• Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.

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