Jobbeschreibung
Wir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus, welches eine umfassende und persönliche IT-Betreuung bietet. Unsere Kunden sind Selbständige, mittelständische und größere Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen aus den unterschiedlichsten Branchen mit bis zu 500 Arbeitsplätzen.Vom PC-Arbeitsplatz über kleine Arbeitsgruppen bis zu strukturierten Unternehmensnetzwerken, vom einzelnen Server über Virtualisierung bis zu Rechenzentrumslösungen, von der IT-Beratung über Hardwareverkauf bis zum Outsourcing – wir stehen für nachhaltige Lösungen.
Im Healthcare-Bereich betreuen wir zusätzlich mit einem eigenen Kompetenzteam branchen-spezifische Anwendungen wie bspw. Krankenhausinformationssysteme, PACS-Systeme und Archivlösungen.
- Sie übernehmen die Administration von Kundensystemen vor Ort und konzipieren die technische Implementierung der Lösung in Technologieprojekten
- Sie entwickeln die Systeme weiter und inventarisieren sowie planen zur Vorbereitung der Budgets
- Sie führen proaktives Monitoring von Infrastruktur und Netzwerk durch
- Sie lösen Probleme mit den Kund:innen, internen und externen Spezialist:innen oder direkt mit den Hersteller:innen
- Sie erstellen Ist-Aufnahmen, analysieren Kundensysteme mit abschließender Bewertung und Dokumentation und planen, konzipieren sowie führen Projekte zur Optimierung der Kundensysteme durch
- Sie verantworten Software-Updates sowie das Ausbringen von Patches in Abstimmung mit unseren Kund:innen (Betriebssysteme, Firewalls, VMWare, usw.) und unterstützen fachlich im Pre-Sales
- Sie verfügen über eine einschlägige Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder Sie bringen mindestens fünf Jahre Berufserfahrungen im IT-Umfeld mit
- Sie bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Administration bzw. in der technischen Umsetzung von IT-Projekten bei Kundensystemen und Troubleshooting
- Sie bringen Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche mit: Microsoft Windows Server, Microsoft Active Directory, VMware, Microsoft Hyper V, Firewall Sophos UTM, Citrix XenApp/XenServer und können dies durch ein Zertifikat nachweisen
- Sie haben ein hohes Maß an Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit sowie einen sicheren Umgang mit Kund:innen
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und haben eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise
- Sie bringen gute Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Belastbarkeit mit
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau), sowie den Führerschein der Klasse B
- Gründliche Einarbeitung in einem motivierten Team
- Möglichkeit zu selbstständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
- Innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, mitarbeiterfinanzierte Altersvorsorge, Sach- und Geldprämien für Mitarbeiterempfehlungen, Erfolgsprämie, Überstundenbezahlung
- Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und bezahlter Urlaub, wenn die Kinder mal krank sind
- Teilzeitmodelle, 30+1 Tage Urlaub, zusätzlicher Urlaubsankauf
- Als offizieller Qualitrain-Partner bieten wir kostengünstigen Zugang zu über 2.500 hochwertigen Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen
- Fahrradleasing / Jobrad
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Getränke, Obst, Müsli und Müsliriegel gratis
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Firmenwagenregelung
- Übernahme von arbeitsbedingten Umzugskosten
- Mitarbeiterrabatte bei mehr als 600 Top-Markenanbietern über die Online-Plattform Corporate Benefits