Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Ammersee – Altmühltal

Bayerische Regiobahn GmbH

Jobbeschreibung

Werde Teil der BRB-Familie in Bayern und steig bei uns ein! Wir verbinden die Menschen zwischen München, Augsburg, Füssen, dem bayerischen Oberland, dem Berchtesgadener Land, Ingolstadt sowie Weilheim-Schongau und fahren auch ins benachbarte Österreich nach Salzburg und Kufstein. Eine krisensichere und spannende Aufgabe wartet auf Dich!

Die BRB gehört zur Transdev GmbH mit Sitz in Berlin. Diese ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Ammersee - Altmühltal

Bei uns sind alle Gender Identitäten willkommen. Jeder Text steht gleich für m/w/d.


  • Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und machst die Fahrt mit der Bayerischen Regiobahn zum erfreulichen Erlebnis
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
  • Du stehst für unsere Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit in den Zügen

  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist service- sowie kundenorientiert und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Du arbeitest problemlos auch zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest für herausfordernde Fragen die passenden Antworten und hast kein Problem damit, mal einen Koffer aus dem Zug zu tragen
  • Du schätzt die Vorteile von frühzeitig geregelter Schichtarbeit und nutzt diese für deine Freizeitgestaltung
  • Du kommst jederzeit auch ohne Bus und Bahn vom Wohnort zur Einsatzstelle

Während der Ausbildung:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job bei einem der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands
  • Während der Ausbildung ein Gehalt von 2.676 €/brutto

nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung:

  • Ein Grundgehalt je Wahlmodell von 3.230 bis 3.398 €/brutto
    plus Zulagen (250 - 350 €/netto)
  • Ein Wahlmodell mit mindestens 26 und maximal 41 Tagen Urlaub
  • Zahlreiche Betriebsvereinbarungen mit geregelten Sonderzahlungen
  • Ein spannendes Aufgabenfeld in einem innovativen, erfolgreichen und nachhaltigkeitsorientierten Unternehmen
  • Zahlreiche Mitarbeitendenvergünstigungen und Sonderleistungen

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diensthandy
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Jobrad

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

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