Jobbeschreibung
Digital Sales strategisch gestalten!
Unser Mandant zählt seit mehreren Jahrzehnten zu den Marktführern in seinem Bereich. Das innovativ und modern geführte Unternehmen aus dem Dienstleistungsumfeld ist an zahlreichen Standorten in der gesamten DACH-Region vertreten. Das Unternehmen mit Sitz in der Metropolregion Rhein-Ruhr ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen und einer der erfolgreichsten Akteure in einer Branche, die sehr expansiv ist.
In einer in dieser Form neu geschaffenen Position sucht das Unternehmen für die erfolgreiche Umsetzung seiner Unternehmensstrategie eine menschlich überzeugende und fachlich versierte Führungspersönlichkeit mit Verantwortung für den gesamten Digital Sales-Bereich. Es erwarten Sie spannende Aufgaben in einem kollegialen Umfeld, das von einem wertschätzenden Umgang miteinander geprägt ist. In Ihrer Funktion berichten Sie direkt an die Geschäftsführung.
- Weiterentwicklung, Implementierung und Umsetzung umfassender digitaler Vertriebsstrategien
- Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele
- Aktive Steuerung des Geschäftsbereichs mit prozessualer und organisatorischer Weiterentwicklung
- Leitung der 3 Abteilungen des Bereichs „Digital Sales“ mit insgesamt 60 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung, Förderung und Ausbau der Teams
- Organisation von Schulungen mit dem Focus auf kontinuierliche Verbesserung des Service, der Produktivität und Effizienz
- Analyse und Optimierung der KPI´s
- Durchführung gründlicher Marktanalysen, um Trends, Marktnachfrage und Wettbewerbssituation zu identifizieren
- Identifikation und Verfolgen neuer Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit verschieden internen Abteilungen (z.B. Marketing, IT, Operations), um die Unternehmensziele zu erreichen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Online-)Marketing oder Vertrieb
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Vertriebsmanagement mit nachweisbarer Erfolgsbilanz in einer Funktion im digitalen Vertrieb, vorzugsweise aus den Bereichen Telekommunikation, Bank/Versicherung oder beruflicher Bildung
- Ausgeprägte Kompetenz in der Führung, Aufbau und Entwicklung von Teams
- Fundierte Erfahrung im Management von Call Centern und im telefonischen Verkauf
- Starke Analysefähigkeit sowie sehr gutes Zahlenverständnis mit Fokus auf Kunden-, Marketing und Business-KPI´s
- Überzeugende Persönlichkeit mit konstruktivem und verbindlichem Führungsstil
- Unternehmerische Denkweise, ausgeprägte Umsetzungs- und Ergebnisorientierung, Verhandlungsgeschick, Innovationskompetenz und Kostenbewusstsein
- Einschlägige Berufserfahrung im CRM und Expertise in Reporting-Tools
- Sehr gute Englischkenntnisse
Ihre Perspektive: Die Unternehmenskultur des Unternehmens eröffnet Ihnen hervorragende berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Sie haben die Chance, in einem erfolgreichen Unternehmen Wachstum und strategische Ausrichtung mitzugestalten und verantwortlich zu begleiten. Es erwarten Sie lebendige Teams und ein hohes Maß an selbständiger, eigenverantwortlicher Arbeit mit großen Handlungs- und Entscheidungsspielräumen nebst attraktiven vertraglichen Rahmenbedingungen.
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