Jobbeschreibung
Wir bieten Dir einen Job und eine Chance, Teil eines jungen und dynamischen Teams zu werden. Spaß, Flexibilität und positive Energie stehen bei uns im Mittelpunkt. Gemeinsam gestalten wir eine Arbeitsumgebung, die Raum für persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung bietet. Sei dabei – werde Teil von unsere MAX Team.
- Du führst ein Data Warehouse ein und bist für die Betreuung und Weiterentwicklung zuständig. Dabei stellst Du die Datenintegrität (Qualität, Konsistenz, Verfügbarkeit) über alle Kanäle sicher.
- Du bist für die Anbindung der Umsysteme mittels moderner Schnittstellentechnologien (z.B. REST) verantwortlich und erstellst und wartest bei Bedarf weitere Systemschnittstellen.
- Du entwickelst und setzt Anforderungen zu zukunftsorientierten Modulen und Prozessen im CRM und Omnichannel-Kundenservicesystem um.
- Du bist für die Evaluierung, Implementierung und Weiterentwicklung weiterer Omnichannel Kanäle (KI-Chatbot, WhatsApp) verantwortlich, um unsere strategischen Unternehmensziele zu erreichen.
- Du stehst in engem Austausch mit den verschiedenen Fachabteilungen, um deren (Daten-)Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen.
- Du erstellst bedarfsgerechte Reports und/oder stellst geeignete Dashboards zur Überwachung der Datenintegrität, des Datenflusses und der zugehörigen Schnittstellen bereit.
- Du beobachtest und informierst dich über neue Technologien und Trends im Bereich Datenintegrität und Omnichannel-Management, um die Systeme kontinuierlich zu verbessern.
- Du definierst Schulungskonzepte und -inhalte und führst diese durch.
- Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder in einem ähnlichen Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender mehrjähriger Berufserfahrung.
- Du bringst eine hohe Zahlenaffinität mit und kannst komplexe Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen und der Welt der Daten herstellen.
- Du hast ein hervorragendes Verständnis für moderne Schnittstellentechnologie (z.B. REST) und kannst diese selbständig anwenden.
- Du hast bereits Erfahrungen mit der Implementierung und dem Betrieb eines Data Warehouses gesammelt und bist vertraut mit CRM- und Omnichannel-Systemen.
- Du besitzt ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und konzeptionelle Gestaltungskraft.
- Du verfügst über Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Du bist teamfähig.
- Du hast die Möglichkeit, Teil eines nachhaltigen Energieanbieters zu werden, der Dir ein hohes Maß an Autonomie, flache Hierarchien, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Konditionen bietet.
- Spannende Aufgaben in einem motivierten Team mit klaren Wertvorstellungen.
- Flexible Arbeitszeitregelung mit Homeoffice (2 Tage pro Woche).
- Persönliches und strukturiertes Onboarding.
- Betriebliche Altersvorsorge und Urlaubsgeld.
- Gehobene Arbeitsplatz-Ausstattung in einem der modernsten Bürogebäude Schwabens.