Jobbeschreibung
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und magst den Kundenkontakt? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann bewirb dich bei uns als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit (29h). Wir suchen für unseren Kunden, einen großen Finanzdienstleister in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter (m/w/d).
- Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
- Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank
- Bereitstellung Informationen zu den Produkten
- Kaufmännische Ausbildung
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Bereitschaft im 2-Schicht-System zu arbeiten
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Keine Nachtschichten
- Krisensichere Branche
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Wochenendarbeit optional
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