Teamdisponent/in Tourenplanung & Service-Center (m/w/d)

Medizinischer Dienst Sachsen K.d.ö.R.

  • Dresden
  • Veröffentlicht am: 25. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Der Medizinische Dienst Sachsen setzt sich für eine gute und gerechte Gesund­heits­ver­sorgung der Menschen ein. Das bedeutet viel Verantwortung – und wir übernehmen sie gerne.

Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung ist ein regional organisiertes Dienstleistungs­un­ter­nehmen für die Sozialversicherung im Freistaat Sachsen. Mit mehr als 650 Mitarbeitern an fünf Standorten erfüllen wir umfangreiche Beratungs- und Begutachtungsaufgaben und bringen gleich­zeitig unseren medizinischen Sachverstand aktiv in die Weiterentwicklung des Gesundheitswesens im Freistaat Sachsen ein.

Für unseren Fachbereich Pflege Einzelfallbegutachtung suchen wir am Standort Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorerst befristet für 2 Jahre, eine/n

Teamdisponent/in Tourenplanung & Service-Center (m/w/d)

( Kennziffer: 2024/72-EFBTD)


  • Unterstützung des Teamleiters bei der Sicherstellung des zentralen Auftragsmanagements, der Touren- und Terminplanung sowie der serviceorientierten Kommunikation nach intern und extern
  • Koordinierung, Planung, Ausführung und Kontrolle von fachspezifischen Aufgaben im Gebiet Tourenplanung / Service-Center
  • Anleiten von Beschäftigten des Teams

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Disposition oder Call-Center
  • abgeschlossene Weiterbildung zum Geprüften Fachwirt im Gesundheits- u. Sozialwesen oder vergleichbare Weiterbildung
  • mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Fähigkeit zur Koordination und Planung arbeitsorganisatorischer Abläufe
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Befähigung zur Motviation und systematischen Anleitung von Beschäftigten
  • kollegialer, lösungsorientierter Arbeitsstil und dienstleistungsorientiertes Auftreten
  • Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Sachsen
  • routinierter Umgang mit PC Standardanwendungen
  • idealerweise Kenntnisse des SGB XI

  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Medizinischen Dienste
  • attraktive finanzielle Zusatzleistungen (13. Gehalt, Kinderzuschlag, Betriebliche Altersvorsorge, VWL)
  • Work-Life-Balance, u. a. durch Arbeitszeitkonto und 30 Tagen Urlaub/Jahr
  • ein Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • eine moderne Arbeitsumgebung
  • eine intensive und strukturierte Einarbeitung
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