Jobbeschreibung
In Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Werkstudent für den Service Desk im Bereich Proximity (all genders) bei Personal Investors
Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer umfassenden Produktauswahl, smarten Ideen und Tools sowie umfassenden Services gibt sie ihnen dafür die Mittel und Möglichkeiten an die Hand – im Web und in der App.
Die Consorsbank ist Teil von BNP Paribas Personal Investors. Die Businesseinheit von BNP Paribas umfasst die Marken Consorsbank, DAB und Wealth Management Private Banking.
BNP Paribas: Wer wir sind
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir – das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World's Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich
- Du installierst regelmäßig neue Laptops und stellst die Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur (Arbeitsplätze, Drucker, Multimedia-Systeme) in den Gebäuden sicher.
- Dabei kümmerst du dich ebenfalls um den Austausch von Geräten aufgrund von Defekten oder notwendigen Erneuerungen. Dies beinhaltet die Rücknahme der alten Geräte sowie das Vorbereiten, Installieren und Aushändigen der neuen Geräte.
- Du unterstützt das Team bei der Pflege der Inventarisierung und aller Asset-Bestände.
- Weiterhin unterstützt du beim Tagesgeschäft des Service Desks, indem du Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeitenden entgegennimmst und weiterleitest oder Tickets gegebenenfalls selbst bearbeitest.
Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit
- Du befindest dich derzeit in einem technischen Studiengang, beispielsweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Angewandte Informatik oder einer anderen Fachrichtung mit technischem Schwerpunkt.
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Service-Bereich (auch außerhalb der IT), im IT-Support und/oder mit Ticketsystemen sammeln.
- Neben einem sicheren, offenen und kundenorientierten Auftreten ist deine Arbeitsweise zuverlässig, strukturiert und ergebnisorientiert.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht.
Benefits: Das bieten wir dir
- Anspruchsvolle und interessante Aufgaben als vollwertiges Teammitglied
- Flexible Zeiteinteilung, um bestmögliche Studienvereinbarkeit zu gewährleisten, z.B. durch remote arbeiten, Gleitzeit, etc.
- Voller Urlaubsanspruch von 30 Tagen auch für Studenten
- Modernes Arbeitsumfeld, u.a. Arbeitslaptop & ggf. Handy für flexibles Arbeiten
- Wertvolles Karrierenetzwerk sowie Karriereperspektiven innerhalb der BNP Paribas Gruppe
Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an [email protected].
Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.
BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten
Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen – das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kund:innen in Deutschland.
In Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Werkstudent für den Service Desk im Bereich Proximity (all genders) bei Personal Investors
Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer umfassenden Produktauswahl, smarten Ideen und Tools sowie umfassenden Services gibt sie ihnen dafür die Mittel und Möglichkeiten an die Hand – im Web und in der App.
Die Consorsbank ist Teil von BNP Paribas Personal Investors. Die Businesseinheit von BNP Paribas umfasst die Marken Consorsbank, DAB und Wealth Management Private Banking.
BNP Paribas: Wer wir sind
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir – das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World's Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich
- Du installierst regelmäßig neue Laptops und stellst die Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur (Arbeitsplätze, Drucker, Multimedia-Systeme) in den Gebäuden sicher.
- Dabei kümmerst du dich ebenfalls um den Austausch von Geräten aufgrund von Defekten oder notwendigen Erneuerungen. Dies beinhaltet die Rücknahme der alten Geräte sowie das Vorbereiten, Installieren und Aushändigen der neuen Geräte.
- Du unterstützt das Team bei der Pflege der Inventarisierung und aller Asset-Bestände.
- Weiterhin unterstützt du beim Tagesgeschäft des Service Desks, indem du Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeitenden entgegennimmst und weiterleitest oder Tickets gegebenenfalls selbst bearbeitest.
Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit
- Du befindest dich derzeit in einem technischen Studiengang, beispielsweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Angewandte Informatik oder einer anderen Fachrichtung mit technischem Schwerpunkt.
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Service-Bereich (auch außerhalb der IT), im IT-Support und/oder mit Ticketsystemen sammeln.
- Neben einem sicheren, offenen und kundenorientierten Auftreten ist deine Arbeitsweise zuverlässig, strukturiert und ergebnisorientiert.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht.
Benefits: Das bieten wir dir
- Anspruchsvolle und interessante Aufgaben als vollwertiges Teammitglied
- Flexible Zeiteinteilung, um bestmögliche Studienvereinbarkeit zu gewährleisten, z.B. durch remote arbeiten, Gleitzeit, etc.
- Voller Urlaubsanspruch von 30 Tagen auch für Studenten
- Modernes Arbeitsumfeld, u.a. Arbeitslaptop & ggf. Handy für flexibles Arbeiten
- Wertvolles Karrierenetzwerk sowie Karriereperspektiven innerhalb der BNP Paribas Gruppe
Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an [email protected].
Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.
BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten
Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen – das Angebot von BNP Paribas ist sehr uMehr