Empfangskraft (m/w/d)

Israelitisches Krankenhaus Hamburg

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 24. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Medizinische Höchstleistungen und eine fachlich und menschlich ausgezeichnete pflegerische Betreuung machen uns zu einer gefragten Klinik in der Metropolregion Hamburg. Wir sind spezialisiert auf die Behandlung von Erkrankungen der Verdauungsorgane, insbesondere auch der Tumoren. Weitere Schwerpunkte sind Erkrankungen der hormonbildenden Organe, des Herzens und der Lungen sowie des Immunsystems.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Empfangskraft (m/w/d)

in Teilzeit (13,5 Stunden/Woche) im Wechselschichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst).


  • Auskunftserteilung an Patienten, Besucher, Kunden und Mitarbeitende des Hauses
  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • Verwaltung der Nebenkasse
  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben, wie Postverteilung, Postfrankierung und Ablage
  • Administrative Patientenaufnahme vertretungsweise nach Dienstschluss (16:00 Uhr) der entsprechenden Abteilung

Sie sind die Visitenkarte unseres Krankenhauses und repräsentieren uns in exzellenter Art und Weise gegenüber unseren Patient*innen, Besuchern, Kunden und Mitarbeitenden. Zu Ihrem Hauptaufgabengebiet gehören die Organisation des Empfangsbereiches, die Bedienung der Telefonzentrale sowie die Durchführung von Verwaltungsaufgaben.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Bereich (auch Hotelfachleute) und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Empfangs und der Telefonzentrale mit. Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen setzen wir voraus.

Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind flexibel und belastbar. Ihr Arbeitsstil zeichnet sich durch Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit aus. Sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit gehören zu Ihren Stärken und auch in Englisch drücken Sie sich gekonnt aus. Ein kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten rundet Ihr Profil ab.


  • ein interessantes und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
  • ein eingespieltes, motiviertes und freundliches Team
  • ein familiäres Umfeld, in dem es sich bestens arbeiten lässt
  • eine gründliche Einarbeitung
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine Vergütung zuzüglich Jahressonderzahlung nach Tarifvertrag (Entgeltgruppe 6 TVöD-K)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Zuschuss zum JobRad
  • Firmenfitness-Mitgliedschaft
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