IT Techniker Onsite (w/m/d)

Jobbeschreibung

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


  • Gewissenhaft übernimmst du den Onsite Support am Kundenstandort in Düsseldorf.
  • Du unterstützt das Team im IT Service Zentrum Remote, als auch vor Ort beim Anwender.
  • Dabei bearbeitest du eigenhändig Incidents-Tickets und Service-Requests.
  • Des Weiteren gehört der Aufbau, Austausch und Rückbau von Systemen (IMAC/R/D) zu deinen Aufgaben.
  • Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Arbeitsanleitungen und baust Know-How in Datenbankartikeln auf.
  • Nicht zuletzt unterstützt du in Projekten.


  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten und Freude an der Arbeit im Team und mit Kunden
  • Verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
  • Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
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