Jobbeschreibung
Als Online-Anbieter der All4Labels Global Packaging Group steht Packaging Warehouse für superschnelle Produktion, beste Preise und erstklassige Qualität - wir bieten unseren Kunden ein vielfältiges, ständig wachsendes Portfolio an bedruckten Etiketten, Faltboxen und Versandkartons.
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Als Inside Sales Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die gesamte Kommunikation mit unseren Kunden - schriftlich und am Telefon
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Du analysierst und identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und gibst ihnen die bestmögliche Beratung
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Du begleitest kompetent und zuverlässig die gesamte Kundenbearbeitung - von der ersten Anfrage, über die Kundendatenpflege bis hin zur Auftragsabwicklung
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Das Erstellen von Angeboten und das Anlegen von Aufträgen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
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Sowohl die Kunden als auch unser Qualitätsmanagement unterstützt Du bei der zügigen Bearbeitung von Reklamationen
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Du hilfst den Sales-Managern bei der Betreuung und Bearbeitung der wichtigsten Neu- und Großkunden
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Deine serviceorientierte Arbeitsweise trägt maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei
- Du hast deine kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann) erfolgreich abgeschlossene oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Customer Service mit – vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen, oder der Verpackungsindustrie
- Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert und suchst aktiv den Kontakt zu unseren Kunden
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen Dir, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die passende Lösung zu entwickeln
- Du kennst dich sehr gut mit den Microsoft365-Anwendungen aus und hast bereits mit einem CRM-System gearbeitet
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zu Lernen sind ein must-have
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Respektvolle, vielseitige und eine professionelle Arbeitsatmosphäre
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Viele Mitarbeiterangebote über unseren Corporate-Benefit-Partner
- Flexible Arbeitszeiten - abhängig von Erreichbarkeit und der Geschäftszeiten
- Kostenlose Nutzung von LinkedIn-Learning
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Sales