Jobbeschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden aus der Logistikbranche suchen wir zur Verstärkung der IT-Abteilung eine:n IT-Administrator:in (w/m/d). Das zukunftsorientierte Unternehmen mit Sitz in zentraler Lage in Bremen bietet Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden und aktiv die Zukunft mitzugestalten!
- Erfassung, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, TEAMS) mithilfe modernster Hilfsmittel (Ticketsystem)
- Übernahme von Aufgaben im 1st und 2nd Level Support zur Gewährleistung der Systemleistung, Verfügbarkeit und Störungsbehebung
- Installation und Betreuung von Hard- und Software auf unseren Binnenschiffen in Nordeuropa
- Unterstützung und Wartung von Client-Systemen
- Durchführung von Schulungen für Kunden, sowohl persönlich als auch digital und telefonisch
- Funktion als Schnittstelle zwischen den Mitarbeitenden und den Softwareentwicklern
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Erste praktische Erfahrung
- Kenntnisse in der Microsoft-Infrastruktur, PC-Hardware, Netzwerktechnologie und Kommunikationstechnik
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft; ein Firmen-PKW wird zur Verfügung gestellt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Option auf mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage + zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Fahrradstellplätze
- Zahlreiche Benefits wie Firmenfitness, JobRad, Zuschuss zur Kinderbetreuung und ein Zeitwertkonto
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