Jobbeschreibung
Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Für uns zählt der Mensch hinter den Skills und wir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice
Vollzeit | unbefristet | München | Mobile Working
Wie wir arbeiten
Neue Herausforderungen erkennen, kreative Lösungen finden – wir schauen über den Tellerrand, denken vernetzt und betreten neue Wege. Für unsere Kundinnen und Kunden. Für unsere Mission. Für uns alle. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit. Unsere wertschätzende Zusammenarbeit hat denselben Stellenwert bei BRUNATA-METRONA wie die Erfolge, die wir gemeinsam erzielen.
- Als Teil unseres Teams sorgst Du dafür, unseren Gerätestamm auf dem aktuellsten Stand zu halten und bearbeitest die Rückmeldungen aus Ablesung und Montage.
- Du recherchierst die Ursachen bei Abweichungen sowie Reklamationen und leitest notwendige Maßnahmen ab.
- Auch Kundenanliegen zu diesem Thema werden mittels Tickets, Maßnahmen und Aufgaben durch Dich betreut.
- Die telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden oder Service Center ergänzen diese Tätigkeit.
- Du prüfst die von den Service Centern eingereichten Rechnungen und Vergütungsreklamationen.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit SAP sind von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis
- Lösungsorientiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Bei BRUNATA-METRONA findest Du alles was Du brauchst, um Dich bei der Arbeit wohlzufühlen
- Sicherheit – Dank eines unbefristeten Vertrags an einem krisensicheren Arbeitsplatz, mit langfristiger Perspektive
- Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working möglich
- Feelgood – Wohlfühlfaktor von Anfang an: Familiäres und kollegiales Miteinander, auch ein intensives Onboarding ist bei uns Teamwork
- Persönliche Weiterentwicklung – Unterstützung mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
- Green Mobility – Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket, denn wir sind sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr (U-Bahn und Bus direkt vor der Türe) angebunden. Alternativ stehen auch kostenlose Parkplätze zur Verfügung
- Fit and relaxed – Von Jobradleasing, über die Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, eine Inhouse-Massage oder unser umfassendes BGM – es ist für jeden etwas dabei
- Corporate Benefits – Spare bei vielen vergünstigten Angeboten, wie beispielsweise Stattauto, dem Hagebaumarkt oder diversen anderen Shops über mitarbeitervorteile.de
- Miteinander – mit Firmen-, Teamevents und After Works oder die Teilnahme an (gemeinnützigen) Aktivitäten stärken wir unsere Gemeinschaft und unser Networking
- Und natürlich bieten wir auch die üblichen Standards, wie 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge, eine Kantine und kostenlosen Kaffee