Jobbeschreibung
Das DAA-Technikum ist mit seiner über 100jährigen Geschichte auf die berufsbegleitende Fortbildung zur/m Staatlich geprüften Techniker/in spezialisiert. Mit über 50 Studienorten, drei Seminarzentren und rund 8.000 Lehrgangsteilnehmenden sind wir in diesem Bereich bundesweit das größte Bildungsinstitut.
Wir suchen für unsere Zentrale in Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Studienberatung.
Studienberater (m/w/d)
- Beratung über Telefon, E-Mail und Chat
- Studienverlaufsanalysen und Entwicklung passender Beratungslösungen im Rahmen des Customer-Relationship-Managements
- Bearbeitung von Studienverlaufsänderungen
- Weiterentwicklung des Online-Contents im Teilnehmendenportal
- Fortbildungs- oder Hochschulabschluss mit Berufserfahrung idealerweise im Bildungsbereich
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Word und MS-Excel
- Gutes Sprachgefühl und Textsicherheit
- Hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kontakt mit unseren Lehrgangsteilnehmenden
- Vielfältige Aufgaben in einem professionellen Team
- Einen sicheren (unbefristeten) Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
- 38 Wochenstunden und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mobiles Arbeiten möglich
- Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten